央行上海總部1月6日晚間就暢購公司資金鏈危機答記者問時稱，央行在前期對暢購公司進行行政執法檢查時，發現其存在嚴重經營違規造成資金周轉問題，無法及時完成對特約商戶的資金結算，影響了持卡人的正常消費。
　　暢購公司位于上海市某郊區售卡點業務員對記者表示，早在2014年12月17日就已收到總公司方面下發的關門通知，并現已拖欠員工一個月工資。目前，該售卡網店的相關業務已經全部停業�！霸谶@之前的兩個月已經有客戶反映，預付卡在商鋪使用過程中出現問題，我在售賣卡時已經盡量提示購卡客戶，在非緊急的情況下建議延后購買�！痹摌I務員說。
　　記者昨日多次撥打暢購公司相關客服、財務電話，均無人接聽。

　　資金斷裂無法完成商戶結算

　　去年12月份，多地消費者向《第一財經日報》反映，所在地區商戶不再受理暢購的預付卡。今年1月5日，有媒體報道，暢購公司資金鏈斷裂，僅寧波地區涉及資金就超過4億，很有可能成為國內第一家倒閉的第三方支付企業。目前，公司老板去向不明。
　　暢購公司全稱上海暢購企業服務有限公司，是一家主要從事預付卡發行與受理業務的支付機構，公司業務覆蓋范圍為上海市、江蘇省、浙江省、安徽省和山東省。公司成立時間為2006年11月6日，辦公地址為上海市虹口區四川北路525號宇航大廈1406室。公司法定代表人為劉榮娟，注冊資本為1億元。
　　根據央行的表述，暢購公司因經營違規導致資金周轉發生問題，暢購無法及時完成對商戶的資金結算，導致商戶不再受理消費者持有的暢購卡，于是出現多地消費者投訴舉報的情況。
　　央行稱，發現暢購公司問題以來，一方面與相關部門全力追索資金去向，保全資產；一方面督促暢購公司負責人籌集資金、盤活資產，恢復商戶結算。目前暢購公司仍在經營，公司負責人正常上班。一部分商戶已恢復受理暢購卡，但數量不多，持卡人感覺不夠方便。
　　同時，央行稱正會同有關部門督促公司想辦法為持卡人提供更方便的消費條件。對有特別要求的持卡人，公司做好信息登記工作，以方便后續處理。
　　一名支付業內資深人士對記者表示，暢購公司是獲得央行預付卡牌照的持牌機構，如果倒閉，給央行帶來的壓力不會小。加之暢購公司所涉及的資金規模已經很大，央行介入也在情理之中。

　　或牽出備付金監管漏洞

　　前述支付業內人士認為，暢購公司危機有可能牽出預付卡公司備付金監管的問題。據其介紹，目前預付卡公司的備付金去向有幾種：留存日常周轉使用的資金，多余的部分做銀行協議存款，或者購買流動性較高的理財產品，玩得更厲害的就是自己拿去放貸款。
　　而某第三方支付平臺負責人對記者表示，由于預付卡類公司自留資金較多，因此，一旦出問題更多矛頭指向備付金。
　　“相比支付公司，預付卡公司的自留資金更多。例如，公司如發卡額度為100萬，則有40%會沉淀于公司賬戶。這是該類公司獲取利益的重要手段。而這筆錢雖放置于公司在某銀行的企業賬戶上，但只要是企業法人代表攜帶財物公章則可自由取出�！痹撠撠熑苏f。
　　根據《非金融機構支付服務管理辦法》、《支付機構客戶備付金存管辦法》、《支付機構預付卡業務管理辦法》，不得挪用客戶備付金是非金融機構支付業務的一條紅線，支付機構必須嚴格遵守。
　　前述支付業內人士稱，從法律上來說備付金是客戶的錢，根據非金融機構備付金管理辦法，資金的孳息可以在協議約定的前提下歸屬第三方支付機構；本金屬于持卡人，因此，本金安全是管理的基本原則。協議存款是對本金沒有風險的業務，由銀行提供擔保。低風險理財產品算是擦邊球，本金損失風險很小。但是機構自己挪用放貸或者參與其他資金經營就是違規的，因為不能確保本金安全。
　　目前暢購公司的備付金劃撥經過，外界并不清楚。央行在答記者問中也并沒有介紹暢購公司違規經營的內容。