新西蘭首都惠靈頓動物園的面積并不大，只飼養了100多種、500多頭動物，但精心的設計和細致的規劃卻讓這座動物園處處“有愛”，深受游客歡迎。
　　惠靈頓動物園中心位置，坐落著一個“老巢”。這是一棟安裝有巨大玻璃櫥窗的建筑，是專為園中動物設立的醫療服務中心。
　　透過玻璃，游客可以清晰地看見三間醫療室的全貌。窗外貼著標簽，標明了室內每臺設備的用途。還有兩只戴著手術帽的小狐獴卡通形象，它們用狡黠的眼光觀望外面的游客。
　　“老巢”每天上午10時至下午4時的治療活動都對向游客開放。獸醫專家每天兩次在這里向游客“現場解說”治療過程。這里還安裝了呼叫器，好奇的游客隨時可以用它與獸醫們交流。
　　如果沒有治療活動，“老巢”的大屏幕電視會播放錄像，幫助游客了解動物疾患和治療過程，宣傳愛護動物的理念和舉措。
　　惠靈頓動物園說，“老巢”是動物園歷史上最雄心勃勃的項目，不僅為動物們提供了高科技的診療場所，還為愛護動物開設了一個生動的“現場課堂”。
　　惠靈頓動物園鼓勵人們“與動物拉近距離”。在長頸鹿館，游客可以站在探出的露臺上喂長頸鹿，工作人員和志愿者為大家準備了長頸鹿愛吃的樹葉；在袋鼠區，人們可以在沒有圍欄、沒有遮擋的條件下近距離觀察袋鼠。
　　園方認為，當動物觸手可及時，參觀者可以與動物“四目相對”，更加平等，也促使參觀者更加尊重動物。
　　如果參觀者希望更加親近動物，可以在網上預訂參觀時間。惠靈頓動物園每天都設有固定時間段，允許14周歲以上的參觀者與動物獨處。參觀者可以在飼養員的指導下，親手摸一摸獅子或小熊貓，或者與長頸鹿、狐獴們共同玩耍。
　　動物園開放時間結束后，參觀者還可以帶上睡袋，度過一個“動物園奇妙夜”，與飼養員一同喂動物，與動物們一起迎接日出。
　　惠靈頓動物園還有許多豐富游覽觀感的細節，使整個游覽過程更加貼心。
　　在亞洲黑熊棲息的小山下，人們可以觀看懶洋洋的熊曬太陽，也可以在互動區翻看各種黑熊形狀的木牌，上面寫著亞洲黑熊的相關知識；在豹子活動的“森林”，人們可以在小木屋里觀察豹子，也可以欣賞各種與豹子相關的素描作品。
　　2013年4月開放的“英雄總部”也是惠靈頓動物園一處獨特設計，曾獲澳大利亞和新西蘭地區動植物園大會“最佳小型展覽獎”。“英雄總部”是動物園爬蟲和昆蟲之家。在這里，昆蟲都成為漫畫中的超級英雄，大畫板上展示著這些“超級英雄”的特異功能，例如“超級英雄”螳螂的本領是飛檐走壁，而“超級英雄”變色龍則配有生動的解說詞：“這回看見我了吧，這回看不見我了吧？”這種獨特的展示方式遠比傳統的教科書更能吸引游客。
　　正是這些精心而細致的設計和規劃，讓游客們感受到愛心和人文關懷，提升了惠靈頓動物園的知名度和吸引力。惠靈頓動物園也因此入圍知名旅游網站“EscapeHere”評選的“全球最值得一逛的十大動物園”。