9月4日，德意志銀行青島分行開業(yè)，這是繼重慶分行之后德意志銀行（中國）開設的第六家分行。
據了解，新成立的青島分行與其他五家分行一樣會專注于對公業(yè)務，為企業(yè)和金融機構客戶提供全方位的現金管理、貿易融資和貸款服務。
在拓展對公網點的同時，德意志銀行（中國）正在縮減固有的零售業(yè)務。今年7月，德意志銀行關閉了最后一家支行——北京華貿支行，支行原有的零售客戶由北京分行接管，并不再新增零售客戶。至此，德意志銀行（中國）僅有的三家零售業(yè)務支行已相繼關閉。
面對復雜的經濟形勢和越發(fā)激烈的金融競爭，德意志銀行（中國）采取的戰(zhàn)略正是少而精，集中資源于對公等優(yōu)勢業(yè)務。之前的荷蘭銀行將下屬的零售業(yè)務剝離給星展銀行也正是出此考慮。
其實，不僅是德意志銀行，目前對于包括匯豐銀行、東亞銀行等在內的大多數外資銀行來說，都面臨著同樣一個問題：網點擴張成本上升和零售收效慢波動大的矛盾。對此，許多外資行正在進行著業(yè)務結構的調整或重新定位。
零售業(yè)務大幅收縮，德銀轉型專注對公
“2008年金融危機之后，外資行都面臨著不同程度的業(yè)績壓力，各個銀行都對原有的業(yè)務格局進行了相應的調整。對于大家來說，依據自身優(yōu)勢形成差異化業(yè)務定位成了當務之急�！币晃簧虾５耐赓Y行人士稱。
德意志銀行從2012年初就進入了對原有業(yè)務格局的實質性調整。
2012年2月，德意志銀行（中國）對外發(fā)布了《私人和工商企業(yè)銀行部服務范圍變更的通知》。通知稱，從2012年4月1日起，其私人和工商企業(yè)銀行部將停止開立新的賬戶和出售任何產品，以及包括網銀在內的各項服務。
在德意志銀行的組織架構中，總行和分行中各有一個私人與工商企業(yè)銀行部，私人與工商企業(yè)銀行部（PBC)負責面向私人客戶、自由職業(yè)客戶以及中小企業(yè)客戶的零售業(yè)務。而分行下屬的支行主要從事更為細分的中小企業(yè)和個人零售的業(yè)務。
截至2012年初，德意志銀行（中國）共有支行三家，其中北京分行下屬華貿支行和中關村(000931,股吧)支行，上海分行下屬黃浦支行。
從2012年開始，中關村支行和黃浦支行相繼關閉，最后一家支行——華貿支行也在2013年7月停止營業(yè)。
德意志銀行（中國）并不是簡單的網點收縮。就在華貿支行關閉后的不到兩個月，德意志銀行（中國）的第六家分行——青島分行正式開業(yè)。據了解，新成立的青島分行將專注于為企業(yè)和金融機構客戶提供全方位的現金管理、貿易融資和貸款服務。
“德銀的凈利潤主要貢獻來自于企業(yè)金融交易、貿易融資、外匯等公司類業(yè)務，相對而言，個人和小企業(yè)的零售并不是德銀的強項，甚至客觀上拖累了銀行整體的業(yè)績�！币晃煌赓Y行高管分析稱。
在剝離低端零售業(yè)務同時，德意志銀行（中國）將全力拓展對公業(yè)務作為戰(zhàn)略轉型的落腳點。相比于之前零售和對公兩條線并行的模式，德意志銀行將來會更為專注于金融交易、資本市場、資產與財富管理等對公類業(yè)務，而這些業(yè)務正是德意志銀行具有全球競爭力的核心業(yè)務。
“關閉了支行并不是不做零售業(yè)務了，分行的零售業(yè)務部門還存在，原來支行的零售客戶將由分行的零售部門繼續(xù)服務，只不過將不再新增零售客戶。”一位接近德意志銀行的人士稱。
據了解，接下來，德意志銀行（中國）的零售銀行業(yè)務主要面向私人高端客戶，通過各分行的私人投資管理部提供財富管理的服務，而個人和中小企業(yè)的零售服務將主要通過與華夏銀行(600015,股吧)合作，以參股的方式分享零售業(yè)務的收益。
截至目前，德意志銀行通過2008年和2011年的兩次增持，手中的華夏銀行股份占比已接近20%，僅次于首鋼總公司和國網英大國際控股集團有限公司。
零售壓力增大，外資行面臨業(yè)務結構內調增效
對于大部分外資行來說，剛剛進入中國時大多從投行業(yè)務或批發(fā)業(yè)務起家，后來才引進了財富管理業(yè)務，而零售業(yè)務是很多外資行三大核心業(yè)務中最為年輕也是最為薄弱的業(yè)務。
從2007年首批外資法人銀行成立起至今，外資行經歷了一個不斷擴圍的過程，同時也是零售業(yè)務布局和拓展的過程。
截至目前，匯豐銀行（中國）是外資行中規(guī)模最大的銀行，擁有150個網點，其中在全國擁有分行29家，而2007年成立之初，匯豐銀行（中國）僅有不到四十個網點，其中分行僅為14個。
網點拓展速度緊跟匯豐銀行的東亞銀行（中國），也由成立之初的31個網點拓展至目前的140個網點。目前渣打銀行（中國）的網點數量也超過了100家。而花旗銀行（中國）、南洋商業(yè)銀行（中國）、星展銀行等網點數量相對較少的外資行目前的網點數量都比成立之初至少擴圍了一倍。
今年以來，一些外資行的網點擴圍還在繼續(xù)。據了解，年初至今，匯豐銀行增加9個網點，東亞新增8個網點，南洋商業(yè)銀行、星展銀行更新增至少2家支行。
但零售銀行并不是建網點那么簡單。東亞銀行（中國）2012年的凈利潤出現了2.17%的負增長，其很大一部分原因來自于分支網點中業(yè)務結構的不合理。
據了解，東亞銀行（中國）從2012年底就開始從小型分行著手調整業(yè)務的結構，以此來提高全行整體的收益水平，具體的做法是對于發(fā)達地區(qū)的大型分行強化個人業(yè)務，而規(guī)模偏小的分行集中精力于對公業(yè)務，力求節(jié)省成本。
作為網點規(guī)模最大的匯豐銀行（中國），2012年零售銀行及財富管理業(yè)務虧損1166萬，比2011年11198萬的虧損額明顯下降。據了解，匯豐銀行（中國）從2012年初，就開始了類似于東亞銀行的業(yè)務調整，將分行的職能進行了更為針對性的劃分。
而作為近年來理財業(yè)務發(fā)展迅猛的銀行，星展銀行（中國）和南洋商業(yè)銀行（中國）雖然網點數量僅有30家左右，但這兩家銀行借助其理財業(yè)務，零售業(yè)務并沒有因為經濟環(huán)境的不確定性而出現大的波動。
據星展銀行（中國）的數據顯示，星展中國上半年個人銀行業(yè)務的凈利潤，已經超過年初預定目標的43%。而南洋商業(yè)銀行（中國）于2013年初，宣布其中國國內的信用卡業(yè)務正式運作。
“對于外資銀行來說，零售業(yè)務基本都在投入階段，都存在零售業(yè)務對全行形成的業(yè)績壓力，雖然很多銀行還在不斷的鋪設新的網點，但調整業(yè)務結構、對分支行進行專業(yè)性劃分許多銀行都在做，也必須做了�！鄙鲜鐾赓Y行的高管稱。