在海拔4200多米的四川石渠縣城外的山坳上，汽車卷起干燥的塵土。車里，年過半百的四川農行行長張軍洲因高原反應頭疼欲裂。
　　遠處，藏族漢子石渠縣支行行長羅絨翁加在使勁揮手。
　　8月20日中午，這一幕是在“生命禁區”上演的送別情景。
　　8月16日，四川農行農村產業金融部、個經部等5個部門總經理組成的工作組，在行長張軍洲的帶領下，從天府之國成都出發了。從康定、道孚、爐霍到石渠，到訪一個個藏區縣行，工作組的任務有三個命題：一是農行如何用金融支持藏區“三農”和小微企業的發展；二是欠發達地區如何辦現代商業銀行；三是高原基層機構和基層干部群眾的工作生活需要解決的問題。
　　在康定，四川農行同甘孜州政府簽訂戰略合作協議，未來五年內提供總額150億元的意向性信用額度，用于支持甘孜州藏區經濟發展。四川農行對甘孜州“三農”及旅游等支柱產業的貸款余額目前達到111.77億元，占到了該地區銀行業市場投入總額的73.2%。張軍洲說，四川農行始終把服務“三農”作為自己的首要責任，才走在了同行的前列。
　　在道孚，農村產業金融部總經理龔建，拉著一位叫冬花的雜貨店藏族女店主的手，感謝她讓這個店成為四川農行惠民取款點：“沒有你的幫助，怎么能讓藏區鄉親享受到我們的基礎金融服務。”四川農行在甘孜州鄉鎮及以下的農牧地區布設轉賬電話、自助服務終端等助農取款點897個，覆蓋廣袤高原189個鄉鎮、330個行政村，發放惠農卡超過22萬張，將現代金融服務送到了藏區農牧民中間。冬花捧上一杯滾熱的酥油茶，說：“你才是我們要感謝的恩人，過去村里人取錢只有進縣城，那是要趕幾百里路啊。”
　　近年來，四川農行推出了構建農村現代支付結算體系這一重大舉措，讓邊遠鄉村的農牧民“人不出村，足不出戶”便可享受到現代金融服務。對此，張軍洲有他的解釋：農行的服務要讓廣大的農民群眾滿意，這是落實農行“服務三農”市場定位必須肩負的社會責任。
　　在爐霍，工作組的同志攀爬在海拔3800多米的高原上，查看“雪域俄色茶”茶樹的種植情況，詢問藏族老板土布再發展的資金需求。土布的爐霍縣雪域俄色有限公司，原是一個小作坊，現已發展成為當地農業產業化龍頭企業，年銷售規模近3000萬元。土布深有感觸，“每當遇到資金周轉困難時，農行總能及時幫助公司化解危機，渡過難關。”
　　海拔越來越高了，從2200米到近5000米，工作組一行8人有6人高原反應越來越強烈。在海拔3800多米的甘孜縣城住宿，他們一夜睡不了3個小時，呼吸困難，頭疼欲裂，臉色發紫。石渠縣城海拔4200米，又怎么受得了。加之，從甘孜縣到石渠縣，是近400公里的土石路，路況極差，顛簸難行。陪同的甘孜農行行長林慶說，“回去吧，我把大家想對你說的話說出來。”張軍洲生氣了：“自己只走一趟，而我們的同事是長年累月戰斗在那里！”“石渠，那里的同志在盼啊！”
　　“張行長和省行領導冒著生命危險來看望我們，這是農行石渠支行建行60年第一次來了省行領導，我們感到好激動……”這話沒有說完，40多歲的藏族漢子、石渠支行行長羅絨翁加像小孩見到久違的母親一樣，哭得泣不成聲。他說：“由于海拔高，支行連續5年招工名額無人報考，崗位缺員嚴重，80%的員工犯有高原疾病，為了讓病重的7位同事能夠去醫院，60%的員工已經4個多月沒有休息一天了……請上級行放寬員工招聘的政策要求。”“石渠干部員工人均壽命58.7歲，比全國人均壽命少14.3歲，懇請解決烤火費每月只有100元、不到實際費用一半等實際難題，盡可能延長我行干部員工的生命……”羅絨翁加的工作匯報，幾次都嗚咽著說不去。會場寂靜，許多人在抹眼角的淚。　
　　聽完石渠支行的匯報，人力、財務等部門總經理一一發言，現場辦公解決問題。
　　張軍洲代表工作組一行8人站起來，向石渠支行的干部員工鞠躬道歉：“我們早就該來了，對不起大家！”他說，不親自前來不能體會到“不放棄、不拋棄”的奉獻精神，也不會掌握一些政策同實際狀況存在距離的問題。只有到群眾中來了，我們才能了解情況、解決問題。石渠支行的工作生活存在的難題，我們必須逐一解決，四川分行解決不了的要向總行匯報爭取解決。
　　在石渠停留一天一夜，工作組一刻也不曾停歇。他們進食堂，訪營業網點，探宿舍，同干部員工充分座談交流。
　　海拔3500米以上，稱為“生命禁區”。四川農服務把“三農”的責任寫在雪域高原，把“滿意”寫進了群眾的心坎里。