正當信用卡分期逐漸被用戶接受的時候，部分商業銀行開始悄然調整手續費率。近期，記者調查發現，興業銀行及上海銀行率先調高了分期付款手續費率。
上海銀行官方網站發布公告稱，從1月1日起調整“隨心分”分期付款業務手續費，此前3期、6期、12期、18期、24期的手續費率處于同一標準，全部是0.65%/期，調整后，除6期、12期手續費率未變外，3期的手續費率調整至0.75%/期，調高0.1個百分點；18期、24期都調整至0.67%/期。
無獨有偶，興業銀行也在官網發布公告，除了增加分期付款業務的分期數、調整手續費收取方式，也“巧妙”地調高了分期手續費。該行對其信用卡分期業務中的消費分期、賬單分期、自動分期以及現金分期都改變了手續費收取標準，由此前的一次性收取增設了每期收取。記者算了一筆賬，消費分期中6期、12期、18期、24期以及36期一次性收取的分期手續費為3.9%、7.8%、11.7%、15.6%和23.4%，如果分期收取的話分別為0.7%/期、0.7%/期、0.72%/期、0.72%/期和0.72%/期，相當于分期后繳納的總手續費為4.2%、8.4%、12.96%、17.28%及25.92%，比一次性繳納的要高不少。
對于調整分期付款手續費率的原因，兩行的客服都沒有進行解答，只解釋這是“正常的業務調整”。另有一名不愿具名的上海銀行相關人士表示，此次調整沒有特殊的背景，調整后的分期付款手續費率相較于同業其他行并不算高。