日前，2012年中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)結果正式公布。上海大眾汽車有限公司榮膺多項桂冠：大眾品牌旗下全新Polo、朗逸、全新帕薩特、途觀以及斯柯達品牌旗下晶銳、昊銳分別取得了各自車型組別的最高分。此外，在銷售和售后服務用戶滿意度排名中，兩大品牌也名列前茅，斯柯達品牌更是在合資品牌銷售服務滿意度排名中高居榜首。
中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)由中國質量協會、全國用戶委員會主辦，由卓越用戶滿意度測評中心組織實施調查。自2002年啟動以來，中國汽車用戶滿意度測評以測評的科學性和權威性，逐漸成為汽車生產企業和汽車用戶判斷汽車質量的重要參考。
作為國內最早的轎車合資企業，上海大眾始終秉承大眾汽車集團對質量的嚴格把控和精益求精的造車理念，憑借先進的工藝和技術、精準的營銷策略以及完善的售后服務，以卓越的品質贏得了消費者信賴。自2002年CACSI發布以來，上海大眾旗下多款產品已經連續多年拔得頭籌，今年更是有六款車型在各自組別摘得桂冠，充分體現了上海大眾產品的卓越品質和良好口碑。