美食折扣、刷卡返現(xiàn)、加油補(bǔ)貼、免息分期付款……
信用卡優(yōu)惠，看上去很美
從美食折扣、刷卡返現(xiàn)，再到免息分期付款、加油補(bǔ)貼……如今，信用卡市場(chǎng)上的各種優(yōu)惠活動(dòng)令人眼花繚亂。活動(dòng)的數(shù)量、打折力度，也成為一些申請(qǐng)信用卡的人士在挑選時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。不過(guò)，不少銀行信用卡的一些優(yōu)惠活動(dòng)卻遭到了消費(fèi)者的質(zhì)疑，他們認(rèn)為這些優(yōu)惠活動(dòng)在具體實(shí)施中往往是層層設(shè)卡，沖著這些優(yōu)惠活動(dòng)前去的持卡人多數(shù)是空歡喜一場(chǎng)。
折扣：品種不多名額有限
如果要說(shuō)信用卡優(yōu)惠活動(dòng)最多的一個(gè)項(xiàng)目，那肯定就是美食折扣了。每當(dāng)遇到節(jié)假日，各家銀行都會(huì)針對(duì)信用卡客戶推出各種各樣的美食折扣活動(dòng)，但一些消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)要不就是能夠享受折扣的品種很少，要不就是享受的名額有限，去晚了只能全額買(mǎi)單�！拔揖褪强粗辛怂麄兊拿朗痴劭鄄呸k的信用卡，結(jié)果到店里刷卡付錢(qián)時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)優(yōu)惠幅度非常有限！”美食愛(ài)好者章小姐告訴記者，許多餐廳只針對(duì)普通的菜肴打折，其他如海鮮、酒水飲料等都不打折�！爱�(dāng)時(shí)以為是所有的消費(fèi)打折，結(jié)果發(fā)現(xiàn)打折的項(xiàng)目連一半都沒(méi)有�！�
章小姐起碼還享受到折扣的優(yōu)惠，魏先生卻不但沒(méi)享受到優(yōu)惠反而惹來(lái)一肚子的火。他在月初收到某銀行發(fā)來(lái)的短信，內(nèi)容為：“刷某銀行信用卡周末盡享5折美食，周五、周六比爾烤肉5折�；顒�(dòng)細(xì)則參見(jiàn)某銀行，活動(dòng)截至本月底。”魏先生于是和朋友一行6人到比爾烤肉店就餐，結(jié)賬時(shí)卻被服務(wù)員告知不能打折。魏先生幾人詢問(wèn)原因，被告知不清楚，讓他們直接詢問(wèn)銀行。于是魏先生當(dāng)場(chǎng)撥打了該銀行客服熱線，客服人員告訴他此活動(dòng)兩個(gè)月前就結(jié)束了。當(dāng)魏先生再次詢問(wèn)為什么已經(jīng)結(jié)束的活動(dòng)銀行這個(gè)月還發(fā)短信通知客戶時(shí)，卻被銀行客服人員反復(fù)告知此活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束很長(zhǎng)時(shí)間了。魏先生幾人全價(jià)結(jié)賬后，除了一肚子的火還有一種被戲弄的感覺(jué)，并對(duì)銀行這次活動(dòng)的真實(shí)性表示懷疑，于是就在其短信所謂的截止日期再次撥打了客服電話查詢此活動(dòng)，仍被告知此活動(dòng)已經(jīng)于兩個(gè)月前結(jié)束了。
返現(xiàn)：條件苛刻金額有限
“9月21日刷信用卡，超市全場(chǎng)返50%刷卡金。”某國(guó)有大行上周宣布的“最紅星期五”活動(dòng)讓眾多持卡人歡欣鼓舞，客戶在9月21日當(dāng)天在該行指定的超市店內(nèi)刷卡滿128元能享受50%的刷卡金返還。不少網(wǎng)友都表示會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)，還有網(wǎng)友準(zhǔn)備申請(qǐng)?jiān)撔行庞每ā６屑?xì)研究該活動(dòng)細(xì)則就會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的“50%的刷卡金”只是營(yíng)銷(xiāo)噱頭。首先，客戶必須在9月21日至10月5日兩周內(nèi)的有積分消費(fèi)(包括境外交易)達(dá)到全國(guó)前5000名，才能享受50%的返現(xiàn)比例。而“十一”期間是各大商場(chǎng)、電器城的促銷(xiāo)旺季，一些有裝修、家電采購(gòu)、購(gòu)車(chē)計(jì)劃的客戶也會(huì)趁著“十一”黃金周出手，因此，要想排進(jìn)全國(guó)前5000名實(shí)非易事。
更重要的是，參加“最紅星期五”活動(dòng)的持卡人，即使在9月21日至10月5日消費(fèi)金額擠進(jìn)全國(guó)前5000名，獲得的返還金額最高也只有500元；若未進(jìn)前5000名，“最紅星期五”的返還上限僅有100元。如此算來(lái)，假如客戶9月21日在超市消費(fèi)2000元，9月21日-10月5日期間總共消費(fèi)20萬(wàn)元，若排進(jìn)全國(guó)前5000名，他能獲得500元的刷卡金，是2000元的25%；要是未能躋身前5000名，只能獲得100元的刷卡金，為2000元消費(fèi)的5%，顯然與銀行海報(bào)上宣傳的50%相差甚遠(yuǎn)。
免息：手續(xù)費(fèi)比利息更高
前段時(shí)間的網(wǎng)店大戰(zhàn)中，各家銀行紛紛大力宣傳“信用卡免息分期付款”，讓不少消費(fèi)者怦然心動(dòng)，然而如果真的選擇了此項(xiàng)服務(wù)，消費(fèi)者最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)可能付出的手續(xù)費(fèi)比免掉的利息還要多�！袄⑹敲饬�，但是要付手續(xù)費(fèi)的，算下來(lái)要比貸款利息更高呢！”邵小姐告訴記者，她最近想通過(guò)“信用卡分期付款”買(mǎi)一輛汽車(chē)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)計(jì)算下來(lái)比全額付款要高出很多，雖說(shuō)也有免息免手續(xù)費(fèi)的，但只能是指定的車(chē)型，而且還必須搭配購(gòu)買(mǎi)一些保險(xiǎn)，如車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等，這樣算下來(lái)成本也不低呢。
據(jù)銀行工作人員介紹，目前各銀行信用卡分期付款分3月期、6月期、9月期、12月期、18月期和24月期。通常情況下，分期付款的期數(shù)越長(zhǎng)，所需要支付的手續(xù)費(fèi)就越高。也有部分銀行是按照分期付款的金額來(lái)收費(fèi)，金額越多，收費(fèi)比例越小。各銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，多數(shù)為按月收取，手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)在0.5%至15%之間，多數(shù)銀行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)在0.6%至1.5%之間，只有個(gè)別銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，達(dá)到了10%以上。例如，在12月期信用卡分期付款業(yè)務(wù)中，多數(shù)銀行的月手續(xù)費(fèi)率為消費(fèi)金額的0.6%，實(shí)際年費(fèi)都超過(guò)7%，超過(guò)一年期貸款基準(zhǔn)利率。不僅如此，部分銀行還會(huì)將分期手續(xù)費(fèi)一次性扣除，這樣即使消費(fèi)者后面提前還款，分期手續(xù)費(fèi)也不會(huì)返還。
補(bǔ)貼：找不到合作加油站
隨著私家車(chē)主越來(lái)越多，建設(shè)銀行、交通銀行、工商銀行、招商銀行等多家銀行推出了汽車(chē)信用卡或者加油特惠活動(dòng)，其中有的是直接返現(xiàn)優(yōu)惠，有的是加倍積分優(yōu)惠，還有就是積分充值優(yōu)惠�！奥�(tīng)上去好像都不錯(cuò)，但真正用起來(lái)還是挺麻煩的，有時(shí)候連合適的加油站都找不到呢！”記者注意到一些網(wǎng)友在相關(guān)論壇帖子里質(zhì)疑這些銀行所謂的信用卡加油優(yōu)惠活動(dòng)存在欺詐。一位謝先生反映說(shuō)，他因?yàn)榻?jīng)常去加油，就辦理了一張“汽車(chē)加油可享5倍積分”的某股份制商業(yè)銀行的信用卡，結(jié)果辦下來(lái)后發(fā)現(xiàn)中石化系統(tǒng)根本不參加，中石油也只是部分門(mén)店參加這一優(yōu)惠活動(dòng)。
“即使是合作的加油站，也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)變動(dòng)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在是太麻煩了！”謝先生說(shuō)，他就碰到過(guò)，有的門(mén)店原來(lái)有積分優(yōu)惠，下次去加油卻被告知積分優(yōu)惠已經(jīng)取消，而銀行信用卡中心客服人員告訴他，無(wú)法公布這些加油站名單。記者注意到，其他各種優(yōu)惠的信用卡也有各種限制，如某銀行信用卡積分兌換加油費(fèi)的要5萬(wàn)分起兌，洗車(chē)服務(wù)要每年度刷卡消費(fèi)滿20000元才可享受下一年度服務(wù)……“諸如此類的條條框框?qū)嵲谔嗔耍褂眯庞每佑湍芟硎艿膬?yōu)惠可以說(shuō)是微乎其微！”不少消費(fèi)者在網(wǎng)上抱怨說(shuō)，可能找合作加油站花掉的油費(fèi)比最后享受的優(yōu)惠還要多呢！