“收了400塊錢的刷卡手續(xù)費(fèi)，卻無(wú)法提供發(fā)票。”近日，市民陳女士向本報(bào)記者反映，銀行收了手續(xù)費(fèi)卻不給開發(fā)票。記者調(diào)查采訪了解到，銀行手續(xù)費(fèi)不開發(fā)票成了行業(yè)“慣例”。
現(xiàn)狀：銀行手續(xù)費(fèi)發(fā)票難開
陳女士說(shuō)，上周她在一家4S店刷卡買車，工作人員表示刷卡要支付1%的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)時(shí)陳女士刷卡4萬(wàn)元，支付了400元的手續(xù)費(fèi)，但工作人員卻沒給發(fā)票，并稱原因是銀行也沒給他們開發(fā)票。
記者了解到，這類現(xiàn)象并非個(gè)案。王女士半月前因公司業(yè)務(wù)，去某家銀行匯款10000元，銀行收了50元手續(xù)費(fèi)，也無(wú)法提供發(fā)票。工作人員稱，需要到相應(yīng)分行的財(cái)務(wù)處辦理，銀行網(wǎng)點(diǎn)只能開具加蓋業(yè)務(wù)章的回執(zhí)單。
隨后，記者走訪了水果湖附近的十余家銀行網(wǎng)點(diǎn)，沒有一家銀行網(wǎng)點(diǎn)能夠提供手續(xù)費(fèi)發(fā)票。“從來(lái)沒聽說(shuō)有人辦業(yè)務(wù)還要求開發(fā)票的。”一家銀行工作人員表示，銀行匯款手續(xù)費(fèi)，信用卡年費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、出具存款證明等各種銀行常見的業(yè)務(wù)都無(wú)法提供發(fā)票，也很少有客戶有這類要求。
銀行：每筆業(yè)務(wù)開票不現(xiàn)實(shí)
銀行人士稱，銀行不是根據(jù)發(fā)票來(lái)納稅，而是根據(jù)報(bào)表實(shí)現(xiàn)的收入申報(bào)納稅。銀行的每一筆業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)都有詳細(xì)記錄，即便沒有發(fā)票也“記錄在案”，所以不存在瞞報(bào)收入偷稅漏稅的行為。且如果每筆業(yè)務(wù)都開發(fā)票，工作量太大，不現(xiàn)實(shí)。
武漢市地稅局相關(guān)人士表示，目前所有銀行都沒有主動(dòng)給消費(fèi)者提供發(fā)票，原因是銀行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)涉及的金額小，銀行也抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度。但按照國(guó)家規(guī)定，銀行應(yīng)該給客戶開發(fā)票。客戶也可以主動(dòng)向銀行索要發(fā)票。
中倫律師事務(wù)所伍怡律師也表示，消費(fèi)者正常消費(fèi)后，索要發(fā)票是合法行為，銀行應(yīng)該根據(jù)客戶需求提供發(fā)票。