國壽新版互聯網電子商務平臺(
www.chinalife.com.cn)日前啟動上線儀式,中國人壽集團董事長楊明生在上任3個月后亦首次公開亮相。他表示,電子商務平臺是中國人壽創新服務的重要窗口,也是中國人壽面向未來搶占市場先機的重要陣地。公司新版電子商務平臺上線后,廣大客戶及社會公眾可以在任何時間和地點,全天候、超時空通過互聯網獲得中國人壽“一站式”的保險服務。
據了解,國壽此次推出的新版電子商務平臺,增加了車險產品銷售等功能,服務范圍已涵蓋了壽險、財險、企業年金等綜合業務,從而滿足不同客戶對保險產品服務的多樣化需求。
作為電子商務平臺建設創新的一部分,中國人壽還同步推出了國壽掌上保險移動商務平臺,將公司的人性化服務延伸到客戶手中。目前,移動商務平臺以蘋果iPhone手機平臺為終端,具備車險手機投保、保單查詢、理賠查詢、投保指引、生活服務等功能,其中手機投保功能可以實現投保車險產品從信息查詢、險別選擇、保費試算到手機支付的全流程操作。此外,公司還將陸續推出基于安卓等其他移動智能平臺的“國壽掌上保險”版本。