理財周報關于渣打銀行房貸風波的報道見報之后，引起了銀行界和監(jiān)管層的多方關注。
隨著記者的進一步調查，發(fā)現有的客戶已經妥協(xié)，有的客戶仍在翹首等待。
理財周報也擬了一份采訪提綱，追問渣打對此次房貸風波的最終解決方案，至本報截稿前，渣打并未作出任何回應。
維權客戶利率被下調
當記者再去追問前來本報投訴的維權人士最新的進展情況，少數對渣打表示失望，并打算繼續(xù)維權。以朱云為代表的上�？蛻粢呀涢]口不談，但頗有微詞。“不去投訴不去找他們理論，問題肯定解決不了的�！�
有客戶表示，他們不能透露與渣打達成的協(xié)議具體內容，如果透露，渣打銀行有權修改協(xié)議條款。
理財周報記者以客戶的身份前去渣打咨詢，工作人員表示“原則上可以給你降息0.5％，但若存50萬人民幣，可以再降0.25％”，當記者前去渣打公關部核實情況時，被公關部一口否認�！耙�50萬是客戶經理個人意愿，渣打從來沒發(fā)出過這樣的聲明。”
已經與渣打達成一致意見的李梅（化名）和方東（化名）告訴記者，客戶經理告訴他們渣打現下的基準利率為6.75％，貴賓客戶則可以享受6.15％的優(yōu)惠利率，此次受波及的客戶有的房貸利率已經高達8.5％。經過協(xié)商后，渣打已經分別為李梅和方東降低了0.75％和0.5％利率，并且退回去年11月以來多扣利息的款項，以后二人的利率會根據國家規(guī)定的基準利率下浮0.5％-1.5％之間。
利率市場化大勢所趨
關于這次渣打房貸風波，很多房奴不能明白也不能接受渣打低利率引進、高比例提升的做法，認為渣打“施行誘騙”。
對此，另一家大型外資行的高層表示，或許是利率市場化的形勢在驅動。銀行是高杠桿高風險的行業(yè)，中國從2000年以來一直在逐步向利率市場化過渡，比如，允許銀行存貸款利率在基準利率的基礎上上下浮動，最近幾年來又逐步加大浮動區(qū)間，所以，銀行的利率市場化實際早已悄然開始了。
“利率市場化是大勢所趨，外幣房貸利率市場化只是一個起步，下一步很可能就是人民幣房貸，其走向尤為值得關注。同時，這也需要新的監(jiān)管規(guī)則和法律出臺、需要內外資銀行推出新產品、調整完善服務方式、需要貸款客戶調整舊有的思維定勢。”一位中資行的相關人士說。