信用卡申請成功后，在寄給申請人過程中丟失。卡主未收到信用卡就已經被透支，自2010年7月起至2011年4月，累計透支本金、利息合計1.8萬余元。據卡主猜測，信用卡可能是被單位保安簽收后盜取開卡。銀行與卡主聯系要求還款無果，最終將卡主告上法庭，要求立即還款。日前，此案在黃浦法院開庭審理。
信用卡被盜取開卡透支
據銀行訴稱，被告楊先生在該銀行辦理了一張信用卡，開卡日期是2009年12月21日。在2010年7月起被告分別利用該卡進行透支，至2011年4月1日，累計透支本金、利息及其他費用合計人民幣1.8萬余元。因要求被告還款無果，因此要求法院判令楊先生立即償還信用卡透支額1.8萬余元。
對此，楊先生表示自己確實從該銀行申請過一張信用卡，但自己從未收到該卡。因此不同意原告的訴請，他表示信用卡非本人消費。但他同意與銀行調解，就本金部分愿意承擔部分。
楊先生表示，據他了解，信用卡是被單位保安偷走。他稱，自己申請信用卡后要求銀行將卡郵寄到單位，但之后并未收到銀行說要郵寄信用卡過來的事宜，并且開卡出現異常后，銀行也未與其聯系過。
“發現被盜刷得情況后，我于2010年9月2日11點33分至浦東分局報案，因為未收到卡，所以卡的消費情況我都不清楚。”楊先生說，直到銀行向他催款，他才知道信用卡被盜取開卡并透支。
曾有非申請人銀行開卡
為舉證，銀行向法庭提交了被告的申請表、消費記錄、催收記錄，以及客服錄音文本，證明是由被告楊先生本人的手機號打到銀行申請開卡的。同時提交了一份對保安梁某的處理情況記錄。對此，楊先生辯稱，打電話到銀行開卡的并非其本人，但該聲音是否為保安梁某他并不能確定。
在庭審中，銀行指出，他們一般使用單掛方式將信用卡寄到被告單位，由此地址的人簽收即可。一般開卡時，銀行方面會隨機問開卡人姓名、身份證號碼、手機號等信息。銀行方面認為，這些問題足以證明持卡人是本人。并強調開卡所用號碼屬于被告楊先生的手機。
“2010年6月24日，曾有手機號為138開頭的號碼來銀行申請開卡，因為該號并非申請表上的號碼，因此客服拒絕了對方的開卡要求。并建議對方使用申請時所提供的號碼來開卡。”銀行方面表示，直到2010年7月3日，客戶通過申請表上所留139開頭的手機號來電開卡成功，并設置了信用卡交易密碼，同時將客戶手機號修改為187開頭的一個號碼。
對此，楊先生表示：“既然有非本人電話開卡，銀行理應與我聯系，之后卡產生消費，銀行也未與我聯系。”
庭審最后，雙方均表示愿意接受調解。據悉，該案將擇日宣判。
相關提醒
客戶應保管好開卡資料
記者在網上通過搜索發現，有不少網友在論壇上“吐槽”自己信用卡被盜開，或被盜刷的經歷。而此前，也有不少媒體報道過該類案例。
目前信用卡盜開事件時有發生，不僅持卡人頭疼，銀行也很郁悶。據悉，目前有兩種開卡方法，一是電話開卡，二是短信開卡，都需要客戶的身份證等身份信息，此外還需要辦卡時填寫的手機號碼和家庭電話號碼。
銀行工作人員表示，信用卡被盜開原因很多，但更多的人是因為沒有保管好開卡資料。“銀行卡申請材料一般都是一式兩份的，銀行和申請人各保存一份。這份材料上面的內容詳細，一定要保存好，切忌不可亂扔，萬一被有心人撿去了，完全可以以此申請銀行卡遺失補辦，進行盜刷。”
該工作人員同時提醒，一般信用卡都有短信通知業務，開通后，信用卡賬戶每筆資金變動，銀行都會以短信方式通知持卡人。萬一被盜開或盜刷，持卡人可以在第一時間聯絡銀行止付，并報警。