“去年全行業(yè)存款增長乏力，貸款增長也很有限，但利潤畸高。我們的全年利潤增長超過了80%，不瞞你說，上半年利潤同比就增長了60%，下半年如果不壓一壓，利潤高得確實都不好意思說。所以60%的利潤增長還是"調(diào)控"后的數(shù)字，結余部分留待今年初繼續(xù)調(diào)控，現(xiàn)在想少賺錢都不容易。這正常嗎？”這是某銀行高管春節(jié)期間向《第一財經(jīng)日報》記者透露的談話內(nèi)容。
　　除了利差收入外，中間業(yè)務也對銀行利潤貢獻不小。數(shù)據(jù)顯示，近年來，銀行的中間業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，去年前三季度16家上市銀行的手續(xù)費及傭金凈收入達到3204億元，同比增長44.5%，增速明顯超過利息凈收入。
　　不過，這并不代表著國內(nèi)銀行在中間業(yè)務的拓展上已取得豐碩成果。銀行的中間業(yè)務成績單之所以亮麗，與銀行將利息收入“轉化”成中間業(yè)務收入不無關系。
　　接近監(jiān)管層的一位人士昨日向本報記者表示，銀監(jiān)會認識到在實體經(jīng)濟面臨復雜經(jīng)濟環(huán)境和困難的背景下，銀行應該回歸服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)，不能再充當“刮利”的角色。針對圍繞貸款滋生的各類違規(guī)收取服務費問題，銀監(jiān)會提出“不準以貸轉存，不準以貸收費，不準存貸掛鉤，不準浮利分費，不準一浮到頂，不準借貸搭售，不準轉嫁成本”。
　　業(yè)內(nèi)分析認為，“七不準”直指商業(yè)銀行貸款利息為實、中間業(yè)務收入為虛的水分問題。
　　另外，銀監(jiān)會還要求各家銀行做到“四公平”，即在貸款業(yè)務辦理過程中，銀行要做到“合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利”。
　　銀監(jiān)會主席尚福林近日在會議上也明確表示，金融創(chuàng)新不僅要看規(guī)模和數(shù)量，更要看創(chuàng)新產(chǎn)生的收益和效果，要看為社會、為銀行創(chuàng)造了多少新價值。要創(chuàng)造出有利于增加非利息收入的新產(chǎn)品，改善收入結構；創(chuàng)造出有利于降低運營成本和財務成本的新流程，增強盈利能力；創(chuàng)造出有利于資本節(jié)約的新業(yè)務，降低資本占用壓力。
　　記者了解到，針對銀行違規(guī)收取服務費問題專門開展整治活動的通知已下發(fā)到各家銀行，最近兩日本報記者也多次收到廣東銀監(jiān)方面的咨詢電話，有關人士表示，銀監(jiān)方面正在多方收集信息，查處銀行亂收費現(xiàn)象。

　　收費亂象1：附加收費名目繁多

　　廣州一位不愿透露姓名的企業(yè)老板向記者透露，目前從銀行貸款十分難，即使能夠貸到，成本也接近央行規(guī)定的極限，即基準利率的4倍，其中合同上寫明的利率并不高，許多是口頭提出來的，其介紹稱，目前銀行收取的額外費用有賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等4～5種。
　　而廣州一大型擔保公司總經(jīng)理私下向本報記者透露稱，目前銀行對擔保貸款收取的年利率通常在基準利率上上浮50%至100%，但這一高利率并不體現(xiàn)在貸款合同上，而是以貸款融資顧問費的方式一次性收取。

　　收費亂象2：扣留部分貸款

　　除了以各種名目多收費外，銀行還會在放款時，以保證金、結算資金等名義，扣除部分貸款作為存款，使得企業(yè)實際能夠拿到手的貸款大幅縮水，而貸款者卻需為所有貸款支付利息和附加成本。上述不愿透露姓名的老板介紹稱，目前，部分銀行扣留的資金高達貸款金額的40%～50%。

　　收費亂象3：附帶銷售各種產(chǎn)品

　　另一位企業(yè)人士向記者表示，銀行的亂收費還體現(xiàn)在附帶銷售各種產(chǎn)品上，如自己向銀行貸款時，便被要求買了一個密碼器。對此，企業(yè)滿腹怨言，卻有苦難言，廣州一不愿透露姓名的企業(yè)老板對記者表示，自己從銀行貸款，成本幾乎接近貸款基準利率的4倍，但是卻無法申訴，因為以后融資還得靠銀行，如果鬧僵了，銀行不和自己合作了，那自己也是自尋死路。

　　銀監(jiān)會“七不準”

　　不準以貸轉存
　　不準以貸收費
　　不準存貸掛鉤
　　不準浮利分費
　　不準一浮到頂
　　不準借貸搭售
　　不準轉嫁成本