央視日前曝光了達(dá)芬奇家居涉嫌身份造假。據(jù)報道,不少消費者因其產(chǎn)品可能是假洋品牌,質(zhì)量欠佳,要求退貨。 家具業(yè)假洋問題由來已久,沾洋價貴讓家具賣場洋牌泛濫,“某某家具真的很德國”的廣告詞,消費者已熟聽多年。 據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果商品說明書或包裝上產(chǎn)地標(biāo)注國外,而實際產(chǎn)地是國內(nèi),肯定屬于欺詐消費者,應(yīng)受到懲罰;但眾多商家是起著洋名,產(chǎn)地標(biāo)明國內(nèi),這樣做并不違法。市場中不僅家具行業(yè)洋牌泛濫,縱觀服裝、食品、房地產(chǎn)甚至汽車業(yè),遠(yuǎn)看真洋,近看假洋,到處媚洋。以洋名充優(yōu)質(zhì),借洋名謀高利。國人的衣食住行似已“洋貨”泛濫。 商家起洋名,無非是在附和消費者喜歡擁有洋貨的心理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,在市場經(jīng)濟(jì)下,法律框架內(nèi),因起洋名而譴責(zé)商家沒有必要。那么消費者追求洋品牌有錯嗎?中國制造雖已由弱變強,但制造業(yè)大國,仍不是品牌強國,尤其最近幾年,三聚氰胺、瘦肉精等事件頻頻曝光,國貨信譽極度受損。 隨著生活水平的提高,近來還有一個消費人群,熱衷炫富消費。他們以購買歐美大牌為榮,其實心知肚明一些品牌是中國代工,冠洋名后價格大漲。但細(xì)想來,只要人家錢來得光明正大,如何選擇產(chǎn)品是他們自己的事,似乎也無可指責(zé)。 目前的情況是,西班牙、意大利、希臘……已成為全球主要負(fù)債國,另一個債務(wù)大國美國甚至到了不提高國債上限就將違約的境地。按理說,在全球四處借錢的,應(yīng)該是窮人,難與奢華、高品質(zhì)等詞掛鉤,但國人偏偏熱愛購買這些國家的產(chǎn)品。 消費者為何棄中取洋?隨著國人購買力的提升,消費者更看重的恐怕還是品牌背后的軟實力。 中國有強大而精良的制造業(yè),產(chǎn)品也早不再是低質(zhì)量的代名詞,但在一個產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高的市場中,歷史、文化等行銷要素開始浮現(xiàn),甚至成為洋貨打開中國市場的關(guān)鍵。 對消費者而言,眾多假洋事件后,甄別意識已逐步提高,冠假洋名將難以成為產(chǎn)品暢銷的砝碼。 對商家而言,成為世界工廠僅僅是成功的一步,會打工更得學(xué)文化,與其在起洋名、為注冊地變身等方面費腦筋,不如在企業(yè)文化、品質(zhì)、誠信建設(shè)上花心思。 監(jiān)管部門與其費心思研究降稅讓利擴(kuò)大出口,不如多研究如何讓富裕起來的中國人購買中國產(chǎn)品。從基本的制度建設(shè)著手,著手建設(shè)中國產(chǎn)品的質(zhì)量、文化意識體系,提升整體產(chǎn)品的附加值。不能僅僅抓質(zhì)量監(jiān)督,更要建立商業(yè)誠信,并綜合提升環(huán)保、生態(tài)、文化、教育體制、社會福利等要素,增強中國軟實力的競爭力。
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