記者昨天從光大銀行了解到，該行自6月起按照3元/月收取“個(gè)人短信通”服務(wù)費(fèi)。記者了解到，目前各家銀行在短信通知收費(fèi)上規(guī)定不一，有免費(fèi)的，也有7元/月的高收費(fèi)。
信用卡短信通知暫免費(fèi)
根據(jù)光大銀行的通知，6月起，首次簽約“個(gè)人短信通”服務(wù)的賬戶將享有3個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)期，第4個(gè)月起按照每個(gè)簽約賬戶3元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。貴賓客戶可免費(fèi)享受短信通服務(wù)。此外，并非賬戶發(fā)生任何變化都會(huì)出現(xiàn)短信通知，默認(rèn)的賬戶起點(diǎn)金額為100元。光大銀行此次收費(fèi)的對(duì)象為借記卡用戶，其信用卡的短信通知服務(wù)暫不收費(fèi)。
光大銀行稱，此次收費(fèi)是根據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。今年3月，央行、銀監(jiān)會(huì)、發(fā)改委三部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》，自今年7月1日起免除人民幣個(gè)人賬戶的十一類三十四項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，開戶、銷戶的手續(xù)費(fèi)、工資卡醫(yī)保卡等特殊種類卡的年費(fèi)都將免除，但短信通知服務(wù)不在減免之列。
交行短信通知費(fèi)7元/月
不止光大銀行，短信通知收費(fèi)的銀行不在少數(shù)。在記者調(diào)查的11家全國(guó)性銀行中，目前僅中行、農(nóng)行、招行和深發(fā)展，對(duì)借記卡和信用卡持卡人的短信通知免費(fèi)，其他各銀行均為付費(fèi)服務(wù)。其中，工行、建行、中信、興業(yè)、民生銀行的借記卡短信通知收費(fèi)金額從1元/月到3元/月不等。
交通銀行信用卡的短信通知服務(wù)費(fèi)合計(jì)高達(dá)7元/月。交行信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)的短信通知服務(wù)費(fèi)為4元/月，此外，到賬日和還款日的前3天，交行還會(huì)短信通知持卡人及時(shí)還款，該短信通知服務(wù)費(fèi)為3元/月。
某銀行人士表示：“短信通知服務(wù)比較受歡迎，該業(yè)務(wù)免費(fèi)的肯定全都開通了，收費(fèi)的保守估計(jì)也有超過(guò)30%的人開通。”
以交行信用卡為例，該行2010年年報(bào)顯示，去年末信用卡在冊(cè)卡量突破1660萬(wàn)張。不考慮睡眠賬戶的前提下，如果30%的用戶開通了短信通知服務(wù)功能，每人每月收費(fèi)7元，那么僅此一項(xiàng)交行每月的收入就有3486萬(wàn)元。
持卡人說(shuō)：“按短信條數(shù)收費(fèi)更合理”
林女士有4家銀行的銀行卡，為了安全起見，每張銀行卡都開通了短信提醒功能，一個(gè)月的花費(fèi)是8元。“短信通知服務(wù)能在賬戶余額出現(xiàn)變動(dòng)后迅速通知用戶。不小心丟失銀行卡，或銀行卡被盜刷時(shí)，該服務(wù)能為用戶減少損失。”
對(duì)于短信通知收費(fèi)，林女士認(rèn)為，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是按每條短信0.1元來(lái)收費(fèi)，銀行為什么一定要按每月3元錢來(lái)收費(fèi)呢？按照每月收費(fèi)3元來(lái)計(jì)算，相當(dāng)于30條短信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上很多用戶的銀行卡賬戶每月變動(dòng)的頻率并沒(méi)有這么大。
林女士稱，她每個(gè)月收到的銀行通知短信不超過(guò)10條。“現(xiàn)在發(fā)一條短信的成本很便宜，如果銀行能按短信條數(shù)收費(fèi)，似乎更合理。”
銀行說(shuō)法：“短信收費(fèi)出于盈利考慮”
昨日，銀行人士告訴記者，在短信通知服務(wù)上，銀行會(huì)選擇和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作的形式，然后再對(duì)收入做一定的分成，不同銀行與運(yùn)營(yíng)商合作時(shí)分成比例也不同。“由于采用固定的端口進(jìn)行短信發(fā)送，成本要比普通用戶的短信收費(fèi)便宜很多。”
該銀行人士表示，雖然短信通知對(duì)銀行來(lái)說(shuō)有一定成本，但這項(xiàng)業(yè)務(wù)肯定是有盈余的。尤其對(duì)發(fā)卡量較大的銀行來(lái)說(shuō)，這筆收入更可觀。
“短信收費(fèi)主要是出于盈利考慮，持卡人基數(shù)奠定后可利用這種增值服務(wù)收費(fèi)增加收入。畢竟現(xiàn)在銀行卡，特別是信用卡盈利手段較少，銀行信用卡業(yè)務(wù)單獨(dú)核算還打算上市，財(cái)務(wù)報(bào)表上有壓力。”該人士稱。