房地產(chǎn)調(diào)控政策趨緊。隨著加息、上調(diào)存款準備金率、首套房貸款利率優(yōu)惠政策取消等緊縮政策不斷加碼，近期，不少銀行“以價補量”，紛紛單方面提高了房貸利率。
　　記者獲悉，深圳等地的一些購房者就遭遇了銀行“反價”。年前申請購房貸款的“準業(yè)主”，不僅至今沒有等到房貸，還接到了銀行通知稱“之前承諾的八五折優(yōu)惠利率被取消”，利息支出陡然增多。

　　八五折欲變九五折銀行提高房貸利率

　　2月22日下午，深圳地區(qū)一些房貸客戶至深圳銀監(jiān)局投訴稱，銀行“反價”提高首套房貸利率，不少業(yè)主由此陷入房子過了戶、卻拿不到貸款的尷尬境地。
　　饒先生向《經(jīng)濟參考報》記者講述了他的遭遇。2010年12月21日，饒先生與賣方簽訂了購房合同，購買了一套價值65萬元的房產(chǎn)。當(dāng)月28日，饒先生向招商銀行深圳分行提出了44萬元的貸款申請。
　　2011年1月5日，饒先生收到了招行出具的貸款承諾函。饒先生稱，承諾函上寫明銀行承諾發(fā)放貸款，且3個月內(nèi)有效。
　　1月12日，饒先生辦理了房產(chǎn)過戶手續(xù)。1月18日，饒先生拿到房產(chǎn)證，當(dāng)天，饒先生及其家人帶著房產(chǎn)證、《個人購房借款及擔(dān)保合同》等材料在深圳國土局辦理了房產(chǎn)抵押。
　　據(jù)饒先生回憶，借款合同明確標注有“銀行同期貸款基準利率下浮15%”的字樣。“借款合同一式三份，一份交給深圳國土局，兩份由銀行保管，這其中的一份本應(yīng)是給我的合同，銀行方面表示貸款發(fā)放后會還給我。”饒先生說。
　　根據(jù)正常程序，一般在通過貸款審核的7個工作內(nèi)，房貸即可放下來。然而，饒先生21日接到招行電話，“目前銀行額度緊張，八五折優(yōu)惠貸款要排隊，且何時放款不能確定，如果饒先生能夠重新簽一份九五折利率的協(xié)議，銀行會盡快安排放款”。饒先生當(dāng)即表示不能接受。“我當(dāng)時非常憤怒，拒絕了他們的要求，房貸利率如果從八五折提高到九五折，意味著每月多還200元，還完貸款要多交8萬元的利息。”饒先生說。
　　對與饒先生一樣房子已過戶的買主而言，銀行“反價”讓他們陷入了進退兩難的境地：一方面，如果接受銀行的提價，房貸成本將增加不少；另一方面，如果不接受提價，銀行不放尾款，無法如期給賣主還錢，存在違約責(zé)任。粗略計算一下，如果將房子退給賣方，以100平方米總價200萬元的房子為例，若再次過戶，買賣雙方將支付16.26萬元的稅費，由于是買方違約所致，稅費須由買方承擔(dān)。
　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少業(yè)主與銀行簽訂的承諾函或貸款合同，并沒有標明房貸利率優(yōu)惠事項。對此，這部分業(yè)主表示，“優(yōu)惠得到了銀行客戶經(jīng)理的口頭承諾”。

　　增設(shè)放貸門檻滋生捆綁銷售

　　由于額度緊張，一些業(yè)主在拿不到貸款的同時，更遭遇了銀行各種名目的收費與捆綁銷售。
　　佛山的王小姐向《經(jīng)濟參考報》記者透露，她在農(nóng)業(yè)銀行申請的貸款未能發(fā)放，客戶經(jīng)理告訴她，如果繳納一定的“融資顧問費”，就能被排到放款隊伍的前面。“銀行要我們繳貸款總額的5‰就可以有九五折，繳2.5%就有九折，繳4.5%就有八五折”，對此王小姐表示不能接受，“我正常申請貸款不但突然變卦，還要我繳融資顧問費，銀行真是太不講信用了。”
　　不僅如此，記者了解到，多家銀行在放款前還設(shè)置了名目繁多的限制，包括要求客戶購買基金、理財產(chǎn)品等。然而，客戶購買指定的產(chǎn)品后，銀行對何時放款卻仍只是“給出口頭承諾”。
　　深圳的胡先生在中國銀行辦理房貸時就被要求辦理中行信用卡，“當(dāng)時一大堆合同要我簽字按手印，我甚至都沒注意到有信用卡申請，直到信用卡批下來我才知道。”胡先生稱，然而直到記者發(fā)稿為止，胡先生的房貸還是沒能辦理下來。
　　而深圳的姚先生對記者表示，剛剛接到他的貸款銀行工商銀行深圳分行的電話，要求他購買工行理財產(chǎn)品，“他們說如果買了的話，利率也是基準利率的1.1倍，但能保證把我排在前面，盡快放貸給我”。無奈，在工行工作人員的催促下，姚先生購買了包括基金定投、理財產(chǎn)品在內(nèi)的5款產(chǎn)品。然而，姚先生至今也沒有拿到貸款。

　　銀監(jiān)局：嚴厲查處違規(guī)行為

　　針對近期眾多業(yè)主遭遇的房貸問題，記者聯(lián)系了招商銀行深圳分行，相關(guān)工作人員表示：對于已簽署并已生效的借款合同約定及有承諾函且承諾函已明確利率標準的，招行將堅決按合同條款及承諾函明確的利率執(zhí)行。對于滿足放款條件的客戶，招行將綜合考慮貸款條件是否符合現(xiàn)行政策、申請貸款先后順序、抵押先后順序以及客戶的個性化具體條件，根據(jù)銀行信貸投放額度盡快安排，優(yōu)先解決房貸客戶的放款需求，特別是首套房貸款需求。
　　而記者撥打工商銀行深圳分行電話，對方則一直顯示忙音。
　　22日，深圳市銀監(jiān)局出臺相關(guān)政策解讀文件。深圳銀監(jiān)局表示，此前銀行與業(yè)主們簽訂的合同是有效的格式合同，不能單方違背，已經(jīng)承諾的八五折、九折應(yīng)按照原來的約定內(nèi)容繼續(xù)執(zhí)行。“如果銀行與客戶已就貸款優(yōu)惠利率的執(zhí)行標準簽訂了書面的合同或承諾書，且該合同或承諾書已發(fā)生法律效力，銀行必須按合同或承諾書的約定條款堅決執(zhí)行。”
　　而對于多數(shù)業(yè)主反映簽訂了空白合同的問題，銀監(jiān)局表示，只要有相關(guān)的證明材料和合同格式文本，即使沒有填寫相關(guān)內(nèi)容，也可以作為依據(jù)，新樓憑承諾書、二手樓憑抵押借款合同，業(yè)主都可以要求銀行執(zhí)行。但對于只是客戶經(jīng)理口頭應(yīng)允的案例，監(jiān)管部門將與銀行進一步協(xié)商，討論具體的解決方案。
　　此外，對于部分銀行向業(yè)主亂收費的現(xiàn)象，銀監(jiān)局表示，堅決禁止將貸款與購買理財產(chǎn)品綁定的做法。部分銀行誘導(dǎo)市民購買理財產(chǎn)品、辦理信用卡等業(yè)務(wù)才能發(fā)放貸款的做法，監(jiān)管部門將進行專項調(diào)查“嚴厲查處銀行個人按揭貸款業(yè)務(wù)發(fā)生的違規(guī)行為，包括捆綁銷售、亂收費、虛假承諾等問題。”