10月1日起,北京市業主決定共同事項公共決策平臺將啟用。今后,業主決定共同事項時,需憑與房屋對應的一卡通來投票。那么,“業主一卡通”該如何領取,又該如何使用呢?對此,記者采訪了北京市住建委相關負責人。
【領取】
“業主一卡通”怎么領取?
業主可以自己持房本到光大銀行各營業網點領取。
北京市住建委相關負責人介紹,從今天開始,就將免費發放“業主一卡通”,無論新舊小區,都可以免費領取。
已入住小區可由物業領取
對于今年10月1日后入住的城六區新建住宅小區,開發商應當在業主辦理入住手續前,到光大銀行各營業網點申領該小區房屋的一卡通,并在辦理入住手續前,將一卡通發放給業主。考慮到遠郊區縣光大銀行網點有限,遠郊區縣新小區的開發商,可以到北京市農村商業銀行營業網點申領一卡通。
而在今年10月1日前就已入住的小區,可由業委會或物業服務企業統一到光大銀行或北京市農村商業銀行各網點領取,再發給業主。業委會或物業企業申領業主卡前,應當在業主決定共同事項公共決策平臺錄入業主信息。
“老小區的業主,如果小區還沒有業委會,或者不愿意等物業公司來統一領取,也可以自己持房本到光大銀行網點領取一卡通,由銀行錄入業主相關信息。”該負責人說。
二手房過戶須轉交一卡通
此外,二手房的買賣中,售房人應當在房屋過戶時,將該套房屋的一卡通交給購房人。購房人在辦理房屋轉移登記后,應及時登錄決策平臺變更一卡通對應的業主信息。“這體現了一房對一卡的原則。如果老房主沒有將一卡通交給新房主,新房主可申請掛失,再領取新的一卡通。”
他表示,預計兩到三年的時間,一卡通將推廣到全市各個小區,每戶業主都將領到一卡通。
【用途】
“業主一卡通”有什么用?
業主可持卡對小區共同事項投票,水電氣費有望用一卡通繳
據介紹,不僅業主的投票表決需要使用一卡通,而且一卡通還將取代公共維修資金查詢卡的功能,將來所有與房屋有關的消費,都可以使用一卡通來完成。
發卡超50%可成立業主大會
“一卡通是一房一卡,認卡不認人。業主以卡號和密碼登錄決策平臺,可以本人登錄投票,也可以委托他人登錄投票。只要投了票,就認定是該房屋業主所投。卡如果丟失了,可以掛失補辦。”該負責人說。
他表示,使用一卡通來決定業主共同事項,可以使業主大會的成立時間大大提前。“業主大會成立需要入住率達到50%以上,過去50%的認定是實際入住率,有了一卡通后,只要卡發到了業主手里,就可以認定是入住了。只要有50%以上的卡發放了,就可以成立業主大會。”
不過他也表示,業主一卡通雖然是全市普及,但在業主決策中,并非是強制使用。業主如果認為很便利,可以使用;但如果堅持選擇開會或書面征求意見,也是允許的。
可預存物業服務費
此外,業主一卡通還具備多項功能,將來新小區的業主在入住時,需要先在一卡通內預存不超過12個月的物業服務費。如果前期物業服務期間,遇到開發商可以收取物業費的4種情況,開發商可以從一卡通中劃轉物業費。預存卡中的物業費產生的利息歸業主所有。
今后有望實現跨行結算
“業主一卡通是一張借記卡,將來所有與房屋有關的消費,都可通過一卡通來完成。目前,一卡通已經覆蓋公共維修資金查詢卡的功能。此外,一卡通也已實現了一卡多賬戶,將來的水、電、氣、熱繳費,都可以通過一卡通來完成。”該負責人說。
一些市民可能會提出,光大銀行的網點覆蓋率無法滿足所有業主的需要,有些業主繳費可能會不方便。對此,相關負責人透露,目前正在研究與各銀行合作,將來的一卡通有望具有類似銀聯卡的跨行結算功能,即業主可以通過任意一家銀行賬戶來繳費,繳費款會自動劃轉到一卡通上,完成最后的繳費。
【用法】
“業主一卡通”怎么用?
五種投票方式可供選擇,包括網上投票、電話投票等
業主怎么使用一卡通來進行投票表決?該負責人介紹,上網、電話語音、銀行自助繳費機、人工幫助、現場協助這五種表決方式都可選擇。
網絡投票
業主可以通過互聯網直接登錄決策平臺,網址是http://210.75.213.230/fwaqyzjc/。進入決策平臺登錄頁面,在用戶類型中選擇“業主”,輸入一卡通的用戶名和密碼,就可登錄。登錄后,頁面有投票、發起投票、查詢等選項。進入“投票”頁面后,業主可以選擇自己需要投票的事項,進行投票;進入“發起投票”頁面,可填寫要發起決策的事項;選定“參與投票”的業主,投票前,所有參與此事項投票的業主都會收到短信提醒;進入“查詢”頁面,業主可以查詢到某一投票事項的投票結果。
通過光大銀行的自助繳費機投票
每一臺繳費機的初始頁面都有“業主一卡通”選項,如果選擇該選項,則將被要求插入一卡通。選擇“我要投票”選項,按照提示可以完成投票。
電話投票
有兩種方式。業主可撥打62960000,選擇語音服務或人工服務。按照語音提示或讓聯通工作人員幫助,完成投票。語音電話是24小時服務;人工幫助的服務時間為每天9時至12時、13時至18時。
現場協助
如果業主不能上網,也沒有電話,街道辦事處、鄉政府、物業公司應當提供互聯網及電話設備,為業主提供現場表決的條件。
據了解,此次并沒有實行短信表決的方式,是因為短信表決容易造假,而且也不易確認是不是業主發的短信。