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據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，中國之聲記者調查發現，工、農、中、建四大國有商業銀行在北京已經統一了同城跨行和異地跨行的網銀轉賬收費標準，單筆最高收費45元。民生、招商等股份制銀行目前仍然將同城和異地轉賬費用分開收取，同城轉賬每筆最低只收2元。
記者撥打農行客服電話得知，今年4月1號，中國農業銀行就已經將網銀跨行轉賬的手續費進行了統一，原先異地轉賬收取轉賬金額的千分之五，同城轉賬每筆只收兩元，但統一之后，不論同城還是異地，都按照千分之五的標準收�。�
在對其他三家國有商業銀行的調查中，記者發現，這些銀行也早已經在北京統一了網銀同城和異地跨行的手續費用，收費標準最高的是工商銀行，按照轉賬金額的千分之九來收取，每筆最高收費高達45元。
記者：我想問一下工行的網銀跨行轉賬是怎么收費的？
客服：你是網上銀行的普通客戶嗎？
記者：對，普通客戶。
客服：這樣的話你要在網上銀行通過跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點九收取的，每筆業務最低是1塊8，最高45遠封頂。記者：同城的呢？
客服：同城的也是。無論同城還是異地，如果說涉及到跨行匯款都是按這個標準收取的。
民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了，這些銀行依然實行的是網銀同城和異地轉賬按照不同的標準收費，收費最低的民生銀行，同城轉賬，每筆只收2元錢手續費：
相比之下，四大行的手續費不僅比股份制銀行高，而且統一上調了很久，大多數普通客戶卻至今仍然不知。農行客服對此是這樣解釋的：
記者：這個規定公示了嗎？沒告訴我們？
客服：3月中旬的時候網點對外貼出的公示，在網上沒有。
按照銀監會相關規定，銀行收費服務的服務項目、服務內容和服務價格，各商業銀行不僅要在營業場所公告，還要在網站公示、在媒體公告，并通過宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知。
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