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    防“被銀行收費”有招數
    2010-08-04   作者:  來源:上海金融報
     

        銀行名目繁多的服務收費項目再次備受矚目,甚至有人統計出名目高達上百項。雖說服務更豐富了,但如果客戶在不知情的情況下“被收費”,還是會有受騙的感覺。因此,如何防止“被收費”,做個明明白白的消費者,成了金融消費者關心的問題
      辨明合法合規性根據《商業銀行服務價格管理暫行辦法》,銀行的服務價格分為兩種:政府指導價和市場調節價。
        實行政府指導價的服務范圍主要為人民幣基本結算類業務,包括:銀行匯票、銀行承兌匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。其他服務一般實行市場調節價。
      一些直接影響到廣大居民利益的收費項目,也有限制性規定。例如,商業銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內發生的人民幣儲蓄存款及大額以下取款業務收費(大額取款業務、零鈔清點整理儲蓄業務除外)。
      此外,銀行代發工資、代收公用事業費用已十分普遍,而銀行代理收付類業務的收費須遵循“誰委托、誰付費”的原則,不得向委托方以外的其他單位或個人收費。商業銀行服務收費項目和標準由總行統一制定,分支機構不能“自說自話”。
      《商業銀行服務價格管理暫行辦法》還規定,銀行服務收費項目和收費標準要公開標識,調整收費標準時應提前10個工作日在相關營業場所進行公告。
      專家指出,在遭遇銀行不合法規的收費(擅自制定屬于政府指導價范圍內的服務價格、超出政府指導價浮動幅度、不按規定明碼標價等)時,消費者要勇敢地拿起法律武器。
      當好賬戶好管家在交費合情合法的情況下,消費者則要當好自己賬戶的好管家。
      首先,消費者需謹慎選擇開戶銀行、銀行卡和各項服務,在選擇服務前通過向銀行工作人員詢問、向親朋好友了解等方式,做到對服務價格心中有數。
      其次,消費者應整理賬戶,化整為零。為避免不必要的支出,多張銀行卡的持有者最好對不常用的賬戶進行整合,對長期休眠的賬戶進行銷戶。
      再次,消費者應靈活管理賬戶,按照資金期限、種類確定理財方案。對短期資金,如活期存款,合并整理后,可轉而購買“類儲蓄”理財產品,以獲取更高收益。對長期理財產品,如通過銀保渠道購買的投資連結保險,一方面適時靈活將投資資金在高風險與低風險賬戶之間轉換,另一方面也要避免轉換得過于頻繁,因為超過一定次數可能要開始交費。
      最后,將辦理業務的渠道從銀行營業網點轉為網上銀行,往往可以省下不少手續費。網上自助辦理業務降低了銀行的成本,自然也降低了服務的價格。例如,通過中行網銀認購、申購、定投指定基金產品,可以享受最低4折的手續費率優惠。通過建行網銀申購基金產品,可獲申購費率7折優惠。個人使用農行網銀,可參加海爾商城、蘇寧電器、國航、海航、攜程網、紅孩子等特約商戶提供的優惠價格和抽獎等活動。

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