為全力打造"民生警務"，構建和諧警民關系，邯鄲市公安局近日出臺交通管理工作便民利民十項服務措施，為交通參與者提供"零距率"的服務。
一是開辦"綠色通行證"。緊緊圍繞市委提出的"保增長、調結構、惠民生、促和諧"，對市級以上重點項目、高新技術項目、大型外商投資項目及事關全市經濟社會發展的重大項目車輛發放《綠色專用通行證》。
二是實行申領小型機動車駕駛證直接報考制度。申領小型汽車駕駛證人員，可直接到交警支隊車管所駕駛證業務大廳報名，接受"考前一課"教育，并可通過電話8067678-8013預約科目二、三考試時間。按車管所發放的"參加直考人員明白卡"提示進行預約考試。
三是實行機動車駕駛人體檢證明快速提交制度。9月1日，在全市現有19所駕校實行駕駛人體檢，并由各駕校定期向交警支隊人檢中心發送機動車駕駛人身體條件證明。實行報名、體檢一窗式服務。
四是實行機動車注冊登記便捷服務制度。9月1日，在市區4家汽車銷售企業，開展代辦小型汽車注冊登記業務。武安交警大隊車管所、涉縣交警大隊車管所直接辦理除進口機動車、危險化學品運輸車、校車、中型以上載客汽車以外的其他機動車新車注冊登記業務。將小型汽車(進口機動車除外)注冊登記業務全部下放到十七個縣級車管所(分所)。
五是實行機動車定期檢驗就近檢測制度。機動車定期檢驗可在我市東環、西環、武安市、涉縣、峰峰、磁縣、永年、曲周、肥鄉、魏縣等十個機動車檢測站任意一家就近進行車輛檢測，領取機動車安全技術檢驗合格證明。凡是在2009年9月1日至11月1日期間，參加機動車年檢的車輛，對于機動車逾期未年檢的免于處罰。
六是車管服務向網格化延伸，實行機動車駕駛證、行駛證換證、補證等業務"社區化"服務。將機動車駕駛證補證、換證、審驗業務以及行駛證補證、換證業務全部下放到全市十七個縣級車管所(分所)。市區9月1日在交警一大隊、交警二大隊、交警三大隊、開發區交警大隊交通違法處理室成立四個交通管理服務站，為群眾提供交通安全宣傳教育、業務咨詢、信息查詢等服務，辦理機動車駕駛證、行駛證換證、補證業務和駕駛證審驗業務。
七是實行農村邊遠地區"流動車管所"上門服務。在全市16個縣（市、區）交警大隊建立流動車管站，每月定期深入轄區偏遠農村上門服務，為農民辦理摩托車登記、檢驗及摩托車駕駛證申領等業務。無網絡條件的地方，摩托車科目一考試可通過計算機隨機抽題，用紙質試卷考試。
八是交通事故處理出警向市區多警點分布。9月1日，在市區利用現有巡警崗點增加10個交通事故出警點，24小時值守，保證事故處理"四快"，接處警快、到達現場快、現場勘察快、恢復交通快。
九是繼續完善交通事故快速處理保險理賠服務中心，依托全市保險公司，開展一站式快速理賠服務。對2000元以下，當事人對事故事實無爭議的財產損失交通事故，可以一同到"理賠服務中心"（本車參加強制險的保險公司）辦理，兩天內辦結。對發生2000元以上，當事人對事實無爭議的財產損失事故，在后果確定后，安排專人在兩個工作日內處理結案。對市內信譽好的大、重型企業的車輛發生事故，除必須進行檢驗、鑒定外，交警承諾不扣車、不扣證。
十是設立全市交警"干部作風建設年"舉報電話（電話號碼：8013142；支隊紀委書記王磊電話：8029566,手機：13932006789；督察處處長脫軍武電話：8010066，手機：15833101909），晝夜接受企業、群眾監督和舉報。對人民群眾反映強烈的不作為、亂作為，特別是公路"三亂"現象，發現一起，查處一起，對違反承諾規定和損害群眾利益的行為，交警支隊督察處將認真調查、嚴肅處理，通報全市。
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