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| 2007-05-14 本報記者:李仁虎 萬棟 來源:經濟參考報 |
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“副總裁被通報批評了。”前不久，一張通報告示在長沙中聯重工科技發展股份有限公司(以下簡稱中聯重科)職工之間廣泛傳播。原來，該公司的一位副總裁違反了有關規定，在工作日晚上打牌，被舉報后，董事長親自去查實，之后在全公司通報批評。
這是中聯重工執行“新三綱”——公開、公平、公正的一個典型案例。“常懷感恩、謙卑、利他、無私、精進之心”的“新五常”與“三綱”一起組成了中聯重科的“新三綱五常”。記者采訪發現，貫穿企業管理的“新三綱五常”為中聯重科打造出一種全新的企業文化，成為企業持續發展的巨大助推器。
中聯重科董事長詹純新為記者做了詳細介紹，實際上中聯重科著力打造的思想體系包括“一元、二維、三綱、四德、五常、六勤、七能”，這些內容構建起了中聯重科企業文化的整體框架。“一元”指的是誠，這是企業生存發展的根本要求；“二維”指的是德和才。“一元二維”組成了企業的價值標準。“三綱、四德、五常”則構成了企業的道德體系，四德是指禮、義、廉、恥。而構成能力體系的“六勤”和“七能”分別指的是“勤學、勤思、勤快、勤奮、勤儉、勤勉”和“社會的公信力、文化的包容力、組織的凝聚力、全局的控制力、團隊的推動力、自主的創新力、品牌的領導力”。
“任何一項新事物的推行都會有阻力，更不要說會影響到一批人權力的‘新三綱’了。”中聯重科浦沅分公司的鄒克陽告訴記者，當時原浦沅集團有一批核銷物資委托中聯重科拍賣處置，中聯重科為了真正做到公開、公平、公正，先成立了專門的領導小組，然后又在當地的幾家主要媒體刊登了公告。消息一傳開，各種關系蜂擁而來，有領導打招呼的，有親戚朋友拉關系的，還有的直接表示中標后分成的，招標負責人壓力很大。“但是，打招呼拉關系的人雖然多，卻沒有一位中聯重科的高層領導參與其中，這給了招標工作組很大信心。”鄒克陽說。
鄒克陽給記者講了一段投標后的小插曲，按原計劃，投標后有一個議標的程序，但投標者要求當場公開唱標，工作組經討論認為要求合理后，當即取消議標程序，當場唱標，最后，廣東韶關的一家私企以高出底標30%的高價中標。當時投標的單位和個人達53家之多，但事后沒有一家企業或個人提出異議。中標企業的老板也表示：“中聯公平、公正、公開的辦事原則給我們留下了深刻印象，雖然這次我們標底有些過高，沒有賺到多少錢，但下次再有類似投標，我們總結經驗后還要來。不為別的，只求公平、公正。”
“中聯重科是一家讓人感恩的企業。”剛進入中聯重科的網絡管理員謝斌在“愛心滿中聯”內部救助基金捐款現場感慨地說。中聯重科自2004年發起的“愛心滿中聯”內部救助基金，經過四年的運作已達近1000萬元，令242人次得到救助，并且基金還在不斷擴大中。
在“感恩”的同時，中聯人的“謙卑、利他、無私、精進之心”也在工作中得到最大體現。深圳有位姚姓用戶買了數臺中聯混凝土泵車，使用中只需一個電話，中聯的工作人員哪怕凌晨兩三點也即呼即到。有一次，售后服務工程師曾明宇在去為客戶服務的路上，因為連續趕場調試非常疲憊，在車上睡著了，下車時發現自己的錢包和手機已經被偷，他硬是步行近10公里趕到工地。當他調試交驗完畢，姚總感動地說：“中聯的產品專業，中聯人敬業，我敬佩你們！”
小事中貫徹“三綱五常”，在遇到大事時中聯重科也毫不含糊。在短短三年時間里，中聯重科連連出手，相繼完成了收購英國保路捷公司、承債式并購原湖南機床廠、重組并購原浦沅集團和收購中標實業的主要經營性資產。這些涉及到不同類型、不同產權所有制、不同產業甚至不同國家的企業并購案例，中聯重科都以“三綱五常”為原則，輔以技改資金，從而激活企業蟄伏的生產力。在原班子基本未變、廠房未變、設備未變的情況下，中聯重科全部實現了見效快、改制過渡平穩、主業優勢凸顯的經濟和社會雙重效益。
“規模相當的成熟企業拼的就是企業文化，”國家信息中心經濟工程師李勇說：“健康向上的企業文化，是企業不斷發展的重要推動力。過去國企總是陷入‘大鍋飯’的泥潭，很大程度和多年沿襲下來的企業文化有關。中聯重科雖不是最早將企業文化并入企業管理的，但卻是很成功的一個例子，其經驗值得其他企業借鑒。” |
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