可口可樂公司產(chǎn)品全球各地可見。本報資料照片

　　國際消費者協(xié)會第18次世界大會10月29日在澳大利亞悉尼召開，來自115個國家和地區(qū)的220個消費者權(quán)益保護(hù)組織與會。期間，該協(xié)會評出了2007年度四大最差商品，日本藥業(yè)巨頭武田藥品工業(yè)株式會社、美國可口可樂公司、美國美泰公司和美國家樂氏公司的商品名列其中。
　　此次大會依據(jù)公司規(guī)模、執(zhí)行力、市場銷售和產(chǎn)品影響程度，從各地消費者協(xié)會申報的候選商品中評出“年度最差商品”，其目的是敦促國際知名企業(yè)履行社會責(zé)任、保障消費者權(quán)益。
　　國際消費者協(xié)會總部設(shè)在英國倫敦，是一個獨立、非盈利、非政治性組織，前身是1960年成立的國際消費者聯(lián)盟組織。

“不負(fù)責(zé)任”的安眠藥

　　日本武田藥品工業(yè)株式會社因推銷方式不當(dāng)而使其一款安眠藥“榜上有名”。
　　這家公司2006年9月開始在美國電視廣告中推銷一款名為Rozerem的安眠藥。根據(jù)美國藥品廣告法律規(guī)定，這則廣告被定位為“提示性廣告”，即用來提示消費者購買本藥品。但這則在學(xué)校開學(xué)前投放的廣告在其畫面中出現(xiàn)了兒童、黑板、課本和校車的形象，廣告詞是“Rozerem提醒您，又到了開學(xué)時間，請詢問您的醫(yī)生，Rozerem是否對您有用”。
　　國際消費者協(xié)會認(rèn)為，在兒童和青春期少年服用Rozerem的安全性尚無定論的情況下，廣告只字未提藥物副作用，也未說明服用藥物可能增大抑郁病人自殺傾向，因此損害了消費者權(quán)益，“令人無法容忍”。而且，藥品包裝上也未寫明未成年人服藥的注意事項。

“披上金衣”的瓶裝水

　　美國可口可樂公司也被國際消費者協(xié)會點名，原因是該公司夸大瓶裝水產(chǎn)品質(zhì)量，牟取暴利。
　　國際消費者協(xié)會說，可口可樂公司Dasani瓶裝水的廣告語是“高超工藝過濾，確保純凈”、“特別添加礦物質(zhì)，口感清爽”。不過，消費者對它的評價卻是：與自來水沒有區(qū)別。Dasani瓶裝水于2004年因質(zhì)量問題被迫撤出英國市場。
　　該協(xié)會評價說：“可口可樂公司的行為雖然沒有違法，但它刻意強(qiáng)調(diào)自己生產(chǎn)的瓶裝水質(zhì)量超群，屬于誤導(dǎo)消費者。他們將一般的水灌入瓶中，卻向消費者索要高出生產(chǎn)成本幾萬倍的價錢。”

“嫁禍于人”的玩具

　　美國玩具業(yè)巨頭美泰公司則因產(chǎn)品設(shè)計缺陷在五星期內(nèi)召回了210萬件玩具，其產(chǎn)品因此被列入“黑名單”。
　　協(xié)會指出，美泰公司起初讓中國廠商背負(fù)產(chǎn)品不合格責(zé)任，后來才承認(rèn)召回原因是產(chǎn)品設(shè)計存在缺陷，“這是推卸責(zé)任、并在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的典型案例”。

“增肥”早餐

　　美國家樂氏公司生產(chǎn)的早餐谷類食品獲“最差食品獎”。國際消費者協(xié)會認(rèn)為一些家樂氏食品中鹽、糖的含量過高，容易引發(fā)兒童肥胖。
　　國際消費者協(xié)會指出，家樂氏公司在澳大利亞和英國銷售的兒童食品中，糖含量分別達(dá)到36.5%和37%，而在墨西哥銷售的一款產(chǎn)品的糖含量更是高達(dá)40%。該協(xié)會說，家樂氏公司利用一些卡通形象廣告向孩子們推銷產(chǎn)品的營銷策略取得了成功，但該公司同時也是出售高脂肪、高糖高鹽食品的知名跨國公司。
　　面對生產(chǎn)不健康食品的指責(zé)，家樂氏公司一名女發(fā)言人回應(yīng)說，公司早在6月就宣布在全球范圍內(nèi)改變營銷策略，不符合當(dāng)?shù)貭I養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將不再進(jìn)行廣告宣傳。
　　她說：“國際消費者協(xié)會沒能覺察家樂氏公司新變化，信息更新不及時，我們對此表示失望。”
　　不過，國際消費者協(xié)會似乎對此辯詞早有準(zhǔn)備，它在新聞簡報中說：“家樂氏公司在美國遭到起訴后，改變了市場策略，但我們認(rèn)為他們行動得太晚，步子還不夠大。”
　　(新華社專稿)