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    管理大師:保羅•赫塞:創立情境領導模式
        2007-06-04    趙娟    來源:經濟參考報
      長期以來,對企業執行力問題的關注和探討,一直都是整個管理界比較熱門的話題。什么是執行力?如何才能培養企業的執行力?學界對此莫衷一是。當代領導力理論大師、世界組織行為學專家保羅·赫塞(Paul Hersey)對執行力的闡述,一向被認為是最經典的。
      保羅·赫塞是一位全球公認的領導力大師,“情境領導”模型的開山鼻祖。他認為,“執行力”的本質是“領導力”,企業執行力的獲得,要靠推行情境領導,即根據被領導對象的情況來決定自己的領導方式和行為。
      保羅·赫塞在其經典著作《組織行為學》一書中,全面闡述了著名的情境領導模式。該模型根據員工的意愿、能力、自信將其分為四種情境:即R1(沒能力而且沒自信)、R2(有信心但沒能力)、R3(有能力但沒信心)和R4(有能力而且自信)等四種準備度。領導者必須根據這四種狀態分別采用告知式、推銷式、參與式以及授權式四種不同的管理方法,同時要視下屬情況的變化調整領導方式,比如有的時候需要給員工多一些工作上的指導,有的時候需要多一些放權。
      這一領導模式的獨特之處在于:大多數領導力學說都過于關注領導者本身,忽略了下屬以及環境變化對領導效能的影響,而情境領導則將組織目標、領導人目標、被領導者目標結合在一起,要求領導者的領導方式隨環境和員工的情況而變,是一種高效的領導模式。在保羅·赫塞看來,領導力可以存在于領導身上,也可以發生在員工身上,具有領導力的員工甚至可以通過自己的成功經驗影響老板的決策。不過,保羅·赫塞也強調,不管領導方式如何變化,領導人對組織、員工的承諾是不能改變的,對人和生產力的關注是不變的。
      保羅·赫塞不僅是一位卓越的領導力理論大師,同時還是享譽世界的教育家、演說家。作為“美國領導力研究中心”的創始人和主席,他培訓過來自100多個國家的1000多家頂尖企業和1000多萬職業經理人,其中包括來自美孚、IBM、通用汽車、施樂和貝爾等知名企業的高級經理。此外,他還走訪過137個國家和地區,研究不同國家的文化異同和人性共同點,豐富和完善自己的“情境領導”模型。
      保羅·赫塞一生著述不多,但皆為管理學精品。1969年出版的《組織行為學》一書目前已經出到第八版,被翻譯成14種語言,全球銷量突破1000萬冊,同期推出的《情境領導者》一書也暢銷不衰,成為全球經理人的案頭必備教材。
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