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| 調(diào)查顯示:外語(yǔ)能力不足擋住歐盟企業(yè)賺錢路 |
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| 2007-02-25 記者:尚軍 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)布魯塞爾電
歐盟委員會(huì)23日公布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，大約1/10的歐盟中小企業(yè)曾因外語(yǔ)能力不足而痛失賺錢機(jī)會(huì)。
在接受調(diào)查的近2000家歐盟中小企業(yè)中，195家承認(rèn)曾有因外語(yǔ)障礙而丟掉商機(jī)的慘痛教訓(xùn)。其中37家眼睜睜地看著買賣從眼皮底下溜走，另有54家企業(yè)失去了潛在商機(jī)。這些企業(yè)中，至少有10家的損失在100萬歐元以上。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出口型中小企業(yè)的語(yǔ)言能力與出口業(yè)績(jī)有明顯關(guān)聯(lián)性。負(fù)責(zé)此次調(diào)查的英國(guó)國(guó)家語(yǔ)言中心提出建議說，企業(yè)應(yīng)將多語(yǔ)言交流提升到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度加以對(duì)待，多任用以出口目的地國(guó)家語(yǔ)言為母語(yǔ)的人，并且多雇用具備外語(yǔ)交流能力的人才。調(diào)查顯示，在這些方面有所投入的企業(yè)，其出口銷售額的比例比無所作為的企業(yè)要高得多。
此外，調(diào)查結(jié)果還表明，雖然英語(yǔ)被認(rèn)為是全球性語(yǔ)言，但也并非萬能。例如，在東歐做生意俄語(yǔ)就很流行，而在非洲和拉丁美洲做生意則需要法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。不過，對(duì)于業(yè)務(wù)范圍往往跨越多個(gè)國(guó)家的大企業(yè)來說，英語(yǔ)似乎成為了企業(yè)語(yǔ)言。
由于中小企業(yè)解決了歐盟超過一半的就業(yè)人口就業(yè)問題，調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，幫助中小企業(yè)克服語(yǔ)言障礙意義非凡。報(bào)告建議歐盟采取一系列措施，幫助和鼓勵(lì)企業(yè)提高外語(yǔ)能力，包括提供更多的漢語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)和日語(yǔ)翻譯人員。 |
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