繼包括工行、建行、農(nóng)行和中行在內(nèi)的四家國(guó)有大行全部實(shí)施同城跨行手續(xù)費(fèi)4元的標(biāo)準(zhǔn)后，交通銀行、廣發(fā)行等部分股份制銀行也從本月開(kāi)始正式上調(diào)這一手續(xù)費(fèi)。對(duì)此，銀行方面表示，手續(xù)費(fèi)提高與成本上升不無(wú)關(guān)系。

　　不得不承認(rèn)，人們對(duì)消費(fèi)成本增加，有時(shí)候有種麻木的習(xí)慣心理。試問(wèn)，現(xiàn)在還有多少人再去奢望同城跨行取現(xiàn)不收手續(xù)費(fèi)呢？是的，2元錢(qián)的手續(xù)費(fèi)曾經(jīng)帶給消費(fèi)者的內(nèi)心糾結(jié)，早就慢慢緩釋了。問(wèn)題是，2元并不是終結(jié)，股份制銀行的“追風(fēng)行動(dòng)”，清晰地詮釋了一個(gè)道理，那就是在壟斷面前，屈服似乎成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)不變的宿命。
　　每次面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)詢與奚落，銀行方面總會(huì)拋出理由。此次也不例外，而且，還是老調(diào)重彈——跨行業(yè)務(wù)的成本論。事實(shí)上，很多壟斷行業(yè)的漲價(jià)理由，總扛著“國(guó)際慣例論”、“成本論”這類旗號(hào)，其本質(zhì)不過(guò)都是在敷衍民意質(zhì)疑。
　　市場(chǎng)是個(gè)好東西。問(wèn)題是，市場(chǎng)遭遇壟斷裹挾時(shí)，市場(chǎng)規(guī)則就扭曲了。銀行之所以不顧民意憤懣任意調(diào)高手續(xù)費(fèi)，說(shuō)到底，就是因?yàn)橄�費(fèi)者在銀行面前，根本沒(méi)有用腳投票的權(quán)利。沒(méi)有多少人愿意把錢(qián)放在家里，但銀行又不是小攤販，可以隨意討價(jià)還價(jià)。當(dāng)幾家國(guó)有銀行沖鋒在前，調(diào)高手續(xù)費(fèi)，那些股份制銀行一方面不敢與“老大哥”們叫板，另一方面，也不愿把到嘴的利益拱手相讓。于是，這種跨行費(fèi)跟風(fēng)上漲，就成為一種彼此心領(lǐng)神會(huì)的合謀。
　　曾幾何時(shí)，針對(duì)一些外資銀行走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)都在感嘆“狼來(lái)了”。遺憾的是，盡管面對(duì)特定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，它們卻很少在金融創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)巨大突破，在服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)重大提升。相反，像跨行手續(xù)費(fèi)上漲這樣提升利潤(rùn)的手段，依舊表明今天銀行在很大程度上，仍然是依靠壟斷地位來(lái)牟利。特別是，這種銀行之間的高度默契，實(shí)際上嚴(yán)重降低了銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力，而且，在壟斷的格局下，銀行企業(yè)也不容易被市場(chǎng)規(guī)則有效約束。
　　跨行費(fèi)上漲，真的不是兩塊錢(qián)的事，它是銀行與消費(fèi)者共同的悲哀。它寓示著即便是在市場(chǎng)意識(shí)深入人心的今天，在行業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的語(yǔ)境下，銀行還是憑藉壟斷身份，睥睨無(wú)視消費(fèi)者。如果銀行總學(xué)不會(huì)真正尊重市場(chǎng)規(guī)則，尊重國(guó)際通用的商業(yè)邏輯，尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益，那么，當(dāng)有一天這種壟斷格局真正被打破時(shí)，曾經(jīng)的壟斷者就算放下傲慢姿態(tài)，恐怕也難找到一條通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的路徑。