市民曹女士不久前到農(nóng)業(yè)銀行存了300個(gè)1元硬幣到個(gè)人賬戶上,被銀行收了6元錢手續(xù)費(fèi)。對此銀行解釋說,清點(diǎn)硬幣要收費(fèi),200個(gè)硬幣就要收5元錢,每增加100個(gè),加收1元錢。發(fā)改委價(jià)格司工作人員介紹,商業(yè)銀行可以對零鈔清點(diǎn)整理儲蓄業(yè)務(wù)收費(fèi),但零鈔清點(diǎn)業(yè)務(wù)不屬于實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各商業(yè)銀行自定。(5月24日
《京華時(shí)報(bào)》)
如果我們上街或到超市去買菜,人家告訴說,買菜的品種過多要另外加收手續(xù)費(fèi),你一定會暴跳如雷地到消協(xié)去投訴。因?yàn)樽鳛樯唐方?jīng)營者在經(jīng)營行為中已經(jīng)獲利,另外加收手續(xù)費(fèi)顯然是不當(dāng)?shù)美堑湫偷倪`法行為。
可是如果把買菜換成到銀行去存錢,人家仍然告訴你說要加收手續(xù)費(fèi),你還會怒目相向嗎?保證你會變成霜打的茄子——蔫了!之前曾聽說過,酒店要收取開瓶費(fèi),而今又聞銀行要收手續(xù)費(fèi),真是應(yīng)了那句:“開瓶費(fèi)手續(xù)費(fèi)費(fèi)費(fèi)入耳,這費(fèi)那費(fèi)全是費(fèi)令人眼花繚亂。”
按理說,無論買菜還是存錢,對我們來講,自己顧客的身份沒有改變,唯一不同是提供服務(wù)者的身份變了,結(jié)果也就出現(xiàn)了如此大的反差,相信個(gè)中原因不言自明!
銀行作為國字號金融壟斷企業(yè),財(cái)大氣粗是有目共睹的事實(shí)。儲戶曹女士到農(nóng)業(yè)銀行存了300個(gè)1元硬幣到個(gè)人賬戶上,卻被銀行收取了6元錢手續(xù)費(fèi),這到底算不算行業(yè)霸權(quán)呢?如果是,要不要取消?如果不是,那實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的超市和菜攤等經(jīng)營者是不是也可以效法呢?
目前,我國金融系統(tǒng)普遍實(shí)行的是存錢利息支付制度,也就是說,金融系統(tǒng)通過吸納儲戶的存款并從中得利,并要為儲戶存款支付一定的利息或報(bào)酬。而現(xiàn)在,如果從政策上默許清點(diǎn)硬幣收費(fèi)的存在,那之后會不會進(jìn)一步縱容和鼓勵(lì)了金融系統(tǒng)實(shí)施存款收費(fèi)呢?這樣豈不動搖了金融系統(tǒng)普遍實(shí)行的存錢利息支付制度?
在我看來,相關(guān)部門對清點(diǎn)硬幣收費(fèi)絕不應(yīng)放手不管,而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)來維護(hù)廣大儲戶的利益,防止央企利用附著在自身的強(qiáng)勢地位搞行業(yè)霸權(quán)行為。那樣不僅損害到了儲戶利益,還可能影響金融系統(tǒng)的商業(yè)信譽(yù),更不利于我國金融行業(yè)的良性發(fā)展。 |