經濟參考報

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家樂福怎么了？

2010-01-27 來源:21世紀經濟報道

并不理想的2009年財報、關閉總部辦公大樓、全面退出日本市場，這是近期家樂福陸續遭遇的三件囧事。家樂福到底怎么了？
　　但中國家樂福近年來每年20家門店的開店速度，確實截然不同的情形。家樂福中國區發言人陳波表示，2010年，家樂福仍然會保持20家門店的擴張速度。
　　家樂福的年報也反映了這一點。雖然銷售額出現了同比負增長，但以中國市場為主力的亞洲市場全年總銷售額上升了8.8％，達到73億歐元。
　　那么，問題究竟出在哪呢？讓我們先看看家樂福2009年的年報。除去汽油和固定匯率的影響，家樂福全年銷售總額增長了0.9％，達到962億歐元。但，在法國本土、西班牙、意大利和比利時（銷售額占家樂福全年總銷售額的70％以上），家樂福的銷售額均受到消極趨勢的影響，2009年全年，四地的銷售業績均出現同比下滑趨勢。
　　如此數據，似乎又回到了老生常談的話題，即本土市場失守。家樂福作為全球第2大零售商，被認可的優點是經營靈活，全球開花。為此，家樂福管理模式在中國零售市場早期也廣受追捧。
　　不過，家樂福的隱患卻在于它的“腹地”。與沃爾瑪的美國本土市場相比，家樂福的本土法國顯得有點袖珍。
　　而家樂福之所為成為全球零售“老二”，那個10多年前的并購事件不能不提。1999年，當時排名第八的家樂福吞下了法國第三大零售商Promodes，摘取了全球零售業的榜眼，緊隨沃爾瑪之后。可是，這宗高達170億歐元的收購，卻讓家樂福消化不良。
　　據外媒報道，上任一年多的家樂福全球總裁Olofsson（羅盛中）曾直言不諱地表示，“與Promodes的合并攤薄了家樂福的競爭力，兩家公司的合并一直以來都沒能順利進行。”直到現在，家樂福從Promodes那里得到的1021家門店，還在進行整合更名。
　　這似乎可以為家樂福總部大樓“關門”加上注腳。上周五，本報記者收到來自家樂福總部的確認函件稱，家樂福目前正在精簡其位于巴黎市的數家辦事處和總部機構，并且有可能關閉其位于巴黎西部的歷史悠久的Levallois-Perret辦事處。
　　在該回函中，家樂福集團公關人員Helene稱，關閉總部辦公大樓原因不似外界猜測的，而是出于提高辦公效率和節省成本的考慮。削減成本與提升業績總是緊密相連，早在2009年家樂福就提出重振計劃，其中計劃在法國市場削減5億歐元成本，具體包括簡化運作機構，重組位于郊區的超市門店。
　　與關閉總部大樓一脈相承，日本永旺（AEON）近日宣布，與法國零售巨頭家樂福簽署的店鋪名稱使用許可合同將在3月9日到期。自此，2005年已宣布退出日本的家樂福，與日本市場做了徹底了結，連商標也沒留下。

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