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如果只用一個成語來形容國內手機套餐的話，“眼花繚亂”恐怕會是最貼切的一個。手機資費套餐多了不可怕，國外也有很多套餐，可怕的是計算方式過于復雜，算不清楚。而一旦算不清楚，手機用戶就容易花冤枉錢。
在這樣的情況之下，手機用戶對電信運營商的抱怨也就不可避免了，無論電信運營商如何打著優惠的旗號大肆宣傳各類資費套餐。實際上，沒有人會認真地去比較到底哪種套餐便宜，也沒有人會一邊用手機打電話，一邊在心里算計花了多少錢。
在很多人看來，雖然國內手機資費套餐層出不窮，但其實都是在玩虛的，因為手機用戶很難知道是否真的便宜。要是電信運營商真的有誠意，不如來點實的，直接降價，順便把套餐的數量適當減少一些，讓消費者明明白白消費。
近年來，隨著國內電信市場競爭的加劇，國內電信資費總體確實在往下走。來自工信部的數據顯示，今年前三季度，電信資費綜合價格水平同比下降9.1%。不過，如果從絕對值的角度來看，資費仍然偏高，而且一些不合理的收費至今仍未取消。
可見，國內電信市場的競爭還是不夠充分。雖然隨著3G市場的啟動，國內的移動運營商由兩家變成了三家，但以中國這么大的市場來看，依然可以稱得上是壟斷。移動運營商數量過少的后果就是它們容易結成利益共同體，而不會展開實質性的競爭。所以，只要國內電信市場的壟斷不破除，消費者就不要奢望電信運營商們會真正開打價格戰，即便是有一些小打小鬧的、故作姿態的讓利和優惠，那也是非常有限的。從這個意義上講，國內電信體制改革和電信價格改革還有待進一步大力推進。 |