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    他的成功秘訣在于他的談判技巧
    2015-02-09    作者:托尼•波登    來源:經濟參考網
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        我第一次見到約翰是在1995 年,那時他在澳大利亞黃金海岸地產業十分活躍。約翰的能力給我留下非常深刻的印象,他獨到的談判技巧讓我十分驚奇。他可以很快讀懂對方的意圖,可以輕易地讓一個合同的條款內容根據他的需要擬定,同時又讓對方十分開心。

        他的技巧包括注重雙方的共同利益,讓對方放下心理包袱,然后進行輕松的談判。他會和對方談論任何事情,例如孩子、橄欖球、滑雪或者政治,直到他發現共同點,他會以此為基點展開下一步的磋商。

        他一向不急不躁,耐心地等待對方,直到他們足夠放松后,才著手和他們談生意。當正式談判開始后,他總是愿意不惜時間獲得雙方都滿意的結果。假如不能很快地談成一個合同,他會選擇在未來的任何時候重新回到談判桌前。我發現這樣的談判方式是很容易被人接受的,即使是難纏的對手,約翰總是愿意和他們在任何時候合作。

        2000 年, 約翰成為Villa World 的首席執行官,Villa World 是一家澳大利亞的上市公司,我同時擔任該公司出資董事。我們的公司專注于地產開發和豪華住宅銷售,因此抓住時機,認清投資買賣市場是我們生意的關鍵點。

        這家公司經歷了25 年歲月洗禮后,依然在很好地運營,經歷過幾次重組后,公司不僅存活下來,而且得到了進一步的發展。

        1999 年,我去找約翰,希望他可以加入我們,因為他具備成為一流首席執行官的所有條件。2000 年約翰接棒時,正值商品稅的實行,公司有大量未出售的房產,公司的年利潤只有500 萬澳元。在擔任首席執行官期間,約翰成功地將公司的利潤提高到1 200 萬澳元、1 800 萬澳元,在2003 年約翰辭職時甚至達到2 400 萬澳元。他的成功秘訣就在于他的談判技巧,該技巧在他參與的50 個大的房產并購中展現出來,并且我們的董事會一致認為這是傳奇。

        約翰每個月都會為董事會談成一筆新的交易,有些是日常地產交易、空地兼并開發,有些則是悉尼公寓的開發項目、工業用地再分割、別墅開發和養老院項目等。他在地產的每個領域都有豐富的經驗,對各類數字有著本能的反應。

        約翰也曾為我們介紹過昆士蘭州的新機遇,例如我們在2003 年買下了3 200 萬澳元的Dolphin Arcade 項目——一個沒有約翰就不可能發生的交易。這個項目是沖浪者天堂中心的主要項目,和我們之前做的項目相去甚遠。在和中國賣家長時間的談判后,約翰成功地談成了合同,要知道,在他之前不知道有多少失敗者。

        Villa World 隨后賣出了50%的股份給Raptis 集團,成交價為3 000 萬澳元。這個合同也是約翰在餐廳里從容談成的。不久之后,約翰又成功地在同一家餐廳把另外50%的股份以3 200 萬澳元的價格賣給了Raptis 集團。

        再講一個約翰的傳奇故事吧。我記得在2000 年,約翰被任命為首席執行官后,就帶了一個新項目給董事會。這個項目是在悉尼的Thornleigh 區開發150 棟別墅,總共耗資6 000 萬澳元。在向董事會介紹前的一周,約翰已經帶我去悉尼實地考察過,并交換了我們的想法。在長時間的談判后,約翰神奇地讓董事會通過了這個投資提案,要知道,我們是昆士蘭的公司,要說服董事會投資悉尼的項目是一件很困難的事。

        當時土地的要價是1 450 萬澳元,并且中介告知我們賣家不愿意討價還價。約翰的策略是想辦法面對面地和賣家談,理解賣地的背后原因,然后才進入談判流程。由于賣家不愿意談判和會見買方,談判一度毫無進展,而價格也被鎖定在1 400 萬澳元,并于120 天內成交,附帶30 天的盡職調查。

        盡職調查是澳大利亞地產業的一個通俗習慣,也就是說從簽訂合約到合約無條件終止,買家有30 天的期限做各種法律調查,包括政府規劃、土地調查、和市政府人員談判以及項目可行性報告的研究。在盡職調查快結束時,約翰打電話給賣家并邀請他喝咖啡。他們在悉尼Chatswood 區的一家咖啡館協商了兩個小時。

        約翰在談判的一開始就提到了可行性報告指出他們不會花超過1 200 萬澳元買下這塊地。當時董事會其實已經批準約翰用1 400 萬澳元拿下這塊地。

        他向賣家充分地解釋了原因,當然約翰是很坦誠的。約翰指出那塊地有坡度、排水系統存在問題、土地污染、地段靠近工業區等不利因素,以及附近類似地塊的成交價都顯示1 400 萬澳元是不合理的價格。最后,約翰以1 230萬澳元拿下了那塊地。土地價格的下降讓可行性報告變得更為有利,以后的開發利潤也會更大、更有余地。

        在約翰擔任Villa World 首席執行官的3 年間, 這樣的成功屢見不鮮。約翰是我們非常重要的資產,因此當他2003 年決定辭職時,董事會感到十分惋惜。他是公司最大的股東,幫助公司取得驕人的成績,致力于讓公司成為業內的領軍者。

    (聯合創立人)

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