作     者：【美】麗莎 亞瑟（Lisa Arthur） 著

　　出 版 社：中信出版社

　　出版時間：2014-5-1

　　內(nèi)容簡介：

　　在今天以客戶為中心的市場環(huán)境中，了解如何使用大數(shù)據(jù)來開展、評估營銷活動是極其重要的。如何從繁雜的大數(shù)據(jù)中提煉最有價值的客戶信息，從而開展精準、有效的營銷活動，是所有營銷人員面臨的挑戰(zhàn)。
　　本書作者從多年營銷經(jīng)驗出發(fā)，揭示大數(shù)據(jù)的營銷價值，并采用經(jīng)典案例、平實通俗的語言闡述大數(shù)據(jù)如何運用于市場營銷領域。更獨創(chuàng)5步營銷法，提升營銷效率，增強營銷效果，創(chuàng)造最有價值的市場營銷行為。
　　在本書中，你會發(fā)現(xiàn)：
　　如何利用數(shù)據(jù)，精確定位客戶；
　　如何從繁雜數(shù)據(jù)中提煉有用信息；
　　如何量化營銷效果；
　　如何使用5步營銷法建立有效營銷；
　　如何增強營銷相關度；
　　如何有效管理和控制營銷費用；
　　如何提高營銷投資回報率；
　　如何促進營銷和公司價值增長；
　　如何提升客戶體驗。
　　對于想要更好地理解大數(shù)據(jù)、理解市場營銷，也想吸引消費者、促進價值增長的營銷人員和公司管理層來說，本書不容錯過。