四年前進軍內地的美國《讀者文摘》中文合作版——
《普知》停刊，狼真的來了
上周，《普知》雜志的訂戶陸續收到內容為“因為不可控的原因普知雜志暫停出刊”的停刊短信及停刊郵件，這一官方的停刊聲明讓一個月來“《普知》退出中國內地市場”的民間風波終于塵埃落定。早在一年前，該雜志也暫停刊過數月。心懷僥幸的讀者直到收到停刊聲明，才明白“狼真的來了”。一些訂戶在6月中旬還收到過由雜志贈送的無線鼠標，“原以為是破除停刊傳聞的鐵證，沒想到竟然成為餞別之禮”。
百科雜志走向落寞
《普知》為上海新聞出版發展公司與美國《讀者文摘》雙方的中文合作版，于2008年正式進軍中國內地，其預設的內容與讀者定位也與《讀者文摘》大體一致。2009年，《讀者文摘》——全美發行量最大的雜志卻靜悄悄地宣布申請破產保護。然而，《普知》活過了“后院失火”的2009年，卻還是倒在了2012年的跟前。
作為《普知》專欄作者，葉傾城悲嘆《普知》的敗走麥城是“劣幣驅逐良幣”。《普知》擁躉們也認為，國內已有的部分期刊雜志水平較次而顯得《普知》曲高和寡。《京華時報》時尚版主編劉美娜微博(http://weibo.com)評論道：“如此好的讀物退出中國市場，那些亂七八糟的雜志倒是可以生存，人們已經耐不下性子看好的文字。”網友“域域城鄉”說：“《普知》像百科一樣，內容實在，以后再也讀不到里面那些充滿正能量、充滿溫情、充滿娛樂的文章了。”另一方面，也有一些業內人士質疑葉傾城的說法：“《普知》市場定位不準，認為自己有‘優質血統’的想法不切實際。如今雜志競爭得走精細化細分市場的道路，更得走廉價路線。”也有讀者認為，《普知》“的確是好雜志，影響了一代又一代人。但它是web1.0時代的谷歌，是沒有互動的搜索，是知識、信息不對稱的產物，退出歷史舞臺是必然的，除非自己轉型到2.0，否則做得再好也沒用”。
復旦大學中文系副教授嚴鋒從《普知》試刊伊始便關注這一雜志：“一開始就不看好，因為進入的時機太晚，內容、定位、價格等方面都有問題。人物、文化、勵志、知識、旅游、健康……什么都搞一點，但是每一個板塊國內都有做得很成熟的了，總是差一口氣。這種包羅萬象的雜志在改革開放初期會很有市場，如《世界之窗》，現在則沒有競爭力了。”誠然，如《普知》這類中介性的期刊，以精巧、嚴謹以及廣泛的知識面取勝，可這些優勢卻無法掩蓋其與生俱來的短板——原創內容偏少。在互聯網時代，知識傳播、信息傳遞速度越來越快，《普知》原本的優勢在其失敗的本土化過程中消磨殆盡。
高端雜志也有短板
無論劣幣還是良幣，《普知》自身訂閱服務存在的問題不可回避。有讀者抱怨說：“這半年來我只正常收到過一期《普知》，一般情況都是過去一個月后，我給他們客服打電話，他們說會再快遞過來，等我收到快遞時半個多月又過去了。這樣一來，我6月會收到4月刊，7月收到的是5月刊。”網友“太陽神傳說”說：“以前2月份的雜志沒有收到，客服說可能是春節放假的緣故，會有郵件遺失，會給我補寄。然后兩周后我收到了一個迷你袖珍本，上面的字需要用放大鏡才能看清。天知道我買第一本雜志的時候，可是大開本的啊！到9月、10月連續停刊的時候，也不告訴讀者……我是與這本雜志無緣了。”
而這種難以取信讀者的服務態度背后卻是《普知》跨國合作中的“水土不服”。創刊初期，《普知》中有80%的內容來自于美國《讀者文摘》，剩余的20%則為本土內容，無論是從《讀者文摘》翻譯過來的內容，還是小部分本土取材的內容，《普知》的中國內地團隊都沒有自主權。在翻譯內容方面，譯成的中文需通過香港辦公室審核；在本土內容方面，也需要將成文譯成英文，由中國香港和美國兩方面審核。此外，“美國高層對中國內地市場及文化的認識、判斷有偏差，卻不愿意聽取本土團隊的意見，導致《普知》在內容定位上的誤差。”復旦大學新聞學院陸曄教授認為，頻繁更替主編與執行主編更是加速其節節退敗的原因之一。