作者：蒂姆·布朗 出版社：萬卷出版公司

    近年來的游歷令我深信，在世界上所有的國家和地區中，中國的商業發展和變革最為迅速。
    在北京、上海、天津、大連、深圳和香港的經歷，對我如何看待全球范圍內的創新情況產生了深刻影響。我看到,中國企業正作為全球化品牌開始崛起，同時又面臨著國內城市化進程和氣候變化等重大挑戰。這些變化和挑戰要求中國企業超越現有商業模式下的、簡單的漸增式發展，而我確信，它們會從新機遇和新創意中獲益良多。
    中國的品牌如何創造相應的產品和服務，令它們不僅對國內消費者來說有價值、有意義，也足以吸引其他國家消費者？中國的企業如何持續培養自身的創新能力，展開基于知識產權，而非更低成本的競爭?
    中國如何重新制定低能耗的都市發展規劃，讓城市更注重環保，讓經濟更富競爭力？這些問題，以及更多重要的問題，無法僅從科技創新的角度來解決，而是需要一種更為全面的方式，找尋新創意。解決這些問題，需要設計思維。
    設計思維是解決創新挑戰的另一種方式。設計思維并非始于技術研發，試圖為新技術尋找市場。設計思維始于人，人的渴望和需求，理解消費者，從中獲得靈感，以此作為起始點，尋求突破性創新。
    這種方式可用于應對廣泛意義上的商業挑戰，包括研制新產品、開發創新的服務、為品牌和品牌體驗定位、重組組織架構以及設計全新商業模式從而創造新價值。
    對企業來說，創新思維是增強創新能力的方式。與技術創新不同，設計思維即便不能為企業所有員工，至少也能為大多數員工所運用。本書中有很多實例，展現了不同的公司機構承繼了設計思維的精髓，鼓勵員工自發進行流程、組織架構、產品和服務的創新。
    中國的商界正面臨史無前例的挑戰和機遇——促進中國乃至世界的發展。通過提供更好的滿足需求的產品和服務，為13億中國人帶來不同意義的物質財富和心靈慰藉；參與重新設計交通、健康和教育體系的重大舉措，并成為中堅力量；借助發展的新機遇，對供應鏈進行創新，使之更注重能效，對都市生活進行改變，使之更為環保；培養員工的創造力，推動中國從只重視制造的經濟體轉變為制造和知識并重的經濟體。調動所有可用的創新方法以及突破性思維，以上目標都可實現。我希望，通過閱讀本書，您會認識到設計思維正是這樣一種能令愿景成為現實的方法，而無論您是大公司的CEO、正在起步的創業者、肩負開發新產品、服務和品牌重任的中層經理或是在民生機構致力于改善市民生活的領導，設計思維都能為您所用。
    我對下次的中國之行充滿期待，希望能目睹設計思維幫助中國企業和中國社會在21世紀找尋新創意，開發新方案。