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作者：（美）布萊恩·貝克爾 馬克·休斯里德
理查德·貝蒂
出版社：中國人民大學出版社 |
當前，中國的用工荒日益引起關注和重視，其中技工型人才的缺乏成為重點。從經濟發展的潮流看，獵頭公司業務繁忙、生意興隆之時，就是某些被挖角的企業遭受災難、痛苦的日子。所有這些，都是市場經濟的常態。企業因人才而盛，因人才而衰，已經是業界的共識。而如何制定企業的人才戰略、策略，卻不是一件簡單的事情，它考驗著企業所有者、高層及管理者的觀念、能力和技巧。
對于“人才”及其管理，哈佛等經典教材早已給出了不少的答案和規律。在經典的教材里，“經濟人”的假設早已過時，社會人、人性化等概念日漸普及，人的多元化需求受到更多的重視，馬斯洛的五層次理論則較為明確地指出了這種變化趨勢。
在《人才保衛戰》一書的封面醒目地指出，“通用電氣、思科、IBM、霍尼韋爾、惠氏、雅芳、高露潔等全球知名企業聯袂號令”，“管理者的頭號問題永遠是人才�！备睒祟}則明確的提出了本書的主題和目的是“看企業如何將人才轉化為戰略影響力”。
本書把企業的戰略放在第一位，包括企業的整體戰略、人才戰略的等，其中人才戰略是重中之重。以人為本只是泛泛而談，“人”是企業最重要的資產。為此，需要在人才分類的基礎上，把最優秀的人才放在最重要的職位上。A類職位、A類人才的合理區分和使用又尤為重要，而其關鍵是企業如何將人才轉化為戰略影響力。
企業要將人才轉化為戰略影響力，就需要在制定企業戰略、人才戰略，實施人才分類及差異化戰略的前提下，確定企業的的戰略性員工，挖掘、培養戰略性人才，尤其是要保衛戰略性人才。按照本書的觀點，就是把員工劃分為Ａ、Ｂ、Ｃ類，實施差異化戰略和策略。
其中，對于人才的評估成為難點、重點，其方法尤為關鍵。為此，本書提出了一些思路和方法。如把人才當作資產，像評估資產一樣評估人才
作者提出，評估人力資本的最好方式是，評估標準是問題的答案。“確定合適的評估標準取決于你試圖回答的問題。如果你的公司想節省成本，而且要求人力資源管理功能根據效率證明其績效，那么你可以把重點放在人才的成本上（即花在培訓山的年度支出或者單位招聘成本）。如果你把人才和其他無形資產（例如研究和開發）進行比較的話，注重成本和效率就相當于根據年度研發預算的多少來估價研發功能。反之，如果你對無形資產是如何驅動戰略的很感興趣，期望更好地管理公司業績，那這種評估標準充其量也就是一個精確度很低的器具�！�
以上述方法為前提，企業可以也需要建立合理的人才庫，并實施合適的企業人才戰略。
對照本書的闡述、觀點，應能對中國企業當前面臨的用工荒問題有所啟示。除了經濟和產業發展的規律和趨勢所逼，除了中國勞動力市場的供需變化，企業的人才戰略和策略（應該說，中國的很多企業也許還遠遠談不到人才戰略這個層面）是否存在缺陷，人才管理是否存在問題，企業的人才或人力資源管理與經濟社會發展是否相適應？企業是否根據企業發展的不同階段、經營項目、技術水平、發展戰略和相關條件制定了合適的人才戰略和策略？等等。