品牌太重要了。
    企業帶著它的產品和服務，在市場的大海中浮沉，尋找著它的客戶。茫茫人海，何處是自己的知音！？同時，廣大的消費者（包括生產消費者）也在為尋找最適合自己的產品而苦惱。我是做出版工作的，出版界有一句行話，叫做“為好書找讀者，為讀者找好書。”實際上，各行各業都有這樣的問題。
    解決這個問題就要靠品牌，就要建設品牌。
    品牌是企業的標志，也是企業產品的標志。人們通過品牌認識和了解企業的產品，同時也就了解和認識企業。人們通過市場上琳瑯滿目的品牌識別不同的產品和服務，對某種品牌產生興趣和愛好，被吸引，進而形成忠誠度，就為企業贏得了穩定而持久的市場。好的品牌創造了企業的知名度，為企業產品的行銷，擴大市場份額提供了保證。
    從這個意義上講，品牌就是企業和企業全體員工以及出資人的飯碗，就是企業最重要的無形資產。
    可是市場上知名度高的好品牌實在太少，穩定持續長久的品牌也為數不多。許多品牌也曾風光一時，但不久便煙消云散，再無蹤影。“靡不有初，鮮克有終”。這說明一些企業經營者對品牌的意義認識不夠，重視不足，也說明對品牌建設的規律沒有充分地把握。
    品牌的建設離不開營銷、廣告和宣傳。這方面也有很多學問。但更重要的還是品牌的內涵。品牌無非是企業及其產品內在品質的外部形象凝聚，品牌內涵才是品牌的根。正是在這一方面還沒有引起企業的普遍重視。
    好的品牌必定有它的特異性，有它的與眾不同之處。只有能針對特定客戶群體的特定需求，提供他人不能滿足或不能完全滿足的服務，才有自己的立足之地。同質化競爭只能使自己淹沒。
    好的品牌必定有一致性。每一件產品，每一次服務都能達到同樣的標準，不因時間、地點，場所、人員而轉移，才能始終做到“就是我”。正是品牌自身的信譽創造了客戶對品牌的持續信任。
    好的品牌必定有整體性。品牌是整個企業的品牌，企業全部產品的品牌。過硬的品牌必然要求企業的整體、產品的整體是過硬的。不能只是“一招鮮”。
    因此品牌建設必須貫穿與企業經營管理的全過程，必須落實到企業經營管理的一切環節。品牌建設是有規律可循的，不是隨心所欲就可以成功的。他需要理論的支撐，經驗的支撐，方法的支撐，工具的支撐。郭偉同志這本《品牌價值管理》就是為提供這些支撐所作的有益探索。
    郭偉同志經過多年的研究與實踐，用嚴謹的態度，立足于中國文化的根基，吸取中外成功品牌成長的經驗，梳理出一系列很有價值的思路，特別是對品牌的本質、品牌的價值、品牌價值管理的模式、方法和工具，做了認真而有益的探索，提出了一些原創的品牌管理理論與思路，對于促進中國企業探索適合中國企業特色的品牌發展模式，做快、做強、做大、做長本土品牌，是有相當的參考價值和借鑒意義。
    我希望這本書能夠獲得企業界人士的歡迎，希望它能有助于提升企業品牌經營與管理的能力，有助于更多、更好的中國品牌取得成功并且走向世界。我也希望在這個過程中，隨著中國品牌建設實踐更多的積累，在理論認識上還會有更新的突破，創造更大的成就。本書的作者也一定會在這個過程中有更大的進步，做出更多的貢獻。

（原中宣部常務副部長，中國企業文化研究會顧問）