只要一張身份證，一百元押金，你就可以從自助機(jī)櫥窗展示的400多本圖書里，挑選最多5本書。
　　一按、一刷、一取，整個(gè)借書、還書過(guò)程不到10秒鐘。
　　不用遷就圖書館的開(kāi)閉館時(shí)間，更不用多花一分錢……
　　2008年4月23日，全國(guó)首臺(tái)“自助圖書館”亮相深圳圖書館北門。這個(gè)長(zhǎng)約4米、高約2.5米、寬約1.5米的“鐵皮大家伙”，正是深圳圖書館自主創(chuàng)新高科技產(chǎn)品——“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館”。機(jī)器的正面有一個(gè)三層的書架，書架旁有“身份證感應(yīng)區(qū)”、“讀者證感應(yīng)區(qū)”、“插卡/出證口”“出書口”等，周圍貼著“功能介紹”、“操作提示”等標(biāo)示。機(jī)器側(cè)面，則是一個(gè)帶有鍵盤的“圖書館查詢系統(tǒng)”。
　　據(jù)了解，這種機(jī)器有申辦新證、自助借書、自助還書、圖書續(xù)借、預(yù)約登記、預(yù)約取書、查詢服務(wù)、預(yù)付款充值、繳納欠款等功能，并且可以“持二代身份證申辦讀者證”。專家稱其為繼傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館之后的“第三代圖書館”，市民更親切地稱呼它“家門口的圖書館”。

　　吐出來(lái)的是知識(shí)

　　“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館”是深圳在大力推進(jìn)“圖書館之城”建設(shè)進(jìn)程中文化與科技相結(jié)合的產(chǎn)物。
　　深圳圖書館館長(zhǎng)吳晞介紹，“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館系統(tǒng)”是由深圳圖書館自主創(chuàng)新、具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技產(chǎn)品。它以自助圖書館服務(wù)機(jī)為窗口，為市民提供人性化、數(shù)字化、智能化的圖書館服務(wù)。它實(shí)現(xiàn)了圖書館管理與服務(wù)的真正扁平化，體現(xiàn)了完全意義的延伸服務(wù)——地點(diǎn)延伸、時(shí)間延伸、窗口服務(wù)延伸、資源延伸、網(wǎng)絡(luò)延伸等，真正體現(xiàn)了保障民眾的基本公共文化權(quán)益。在管理理念、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)模式上均屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，在世界圖書館領(lǐng)域也無(wú)應(yīng)用先例。
　　除借、還書及辦證功能外，自助圖書館的設(shè)計(jì)上還具有圖書借閱的預(yù)約、申辦圖書證、圖書查詢等功能。通過(guò)按鍵和觸摸屏幕進(jìn)行操作，如銀行ATM機(jī)一樣方便。首都圖書館館長(zhǎng)倪曉建親切地把它稱為“圖書ATM機(jī)”；中山大學(xué)圖書館館長(zhǎng)程煥文更把它看作是繼傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館之后的“第三代圖書館”；國(guó)際圖聯(lián)主席、斯泰倫博什大學(xué)圖書館與資訊服務(wù)高級(jí)總監(jiān)艾倫·泰塞在深圳參觀時(shí)表示，“這種自助圖書館模式即使在西方國(guó)家也并不多見(jiàn)，由此可見(jiàn)深圳圖書館建設(shè)理念超前。”

　　首創(chuàng)“深圳服務(wù)模式”

　　“自助圖書館”的問(wèn)世創(chuàng)造了多項(xiàng)世界第一：世界第一臺(tái)遠(yuǎn)程圖書借閱機(jī)、世界第一臺(tái)預(yù)約圖書借閱機(jī)等。該項(xiàng)目去年6月通過(guò)了文化部文化科技司主持的全面驗(yàn)收，于10月獲文化部第三屆“文化創(chuàng)新獎(jiǎng)”，并被列入首批國(guó)家文化創(chuàng)新工程。
　　文化部副部長(zhǎng)周和平表示，“24小時(shí)自助圖書館”是深圳大力推行圖書館建設(shè)進(jìn)程中思路創(chuàng)新的產(chǎn)物，有效地提高了公共圖書館文獻(xiàn)資源的利用率；實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新，為圖書館體制改革探索了新路；實(shí)現(xiàn)了圖書館建設(shè)模式創(chuàng)新，為統(tǒng)籌規(guī)劃圖書館布局，完善城市公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了新思路。
　　專家表示，全面推進(jìn)自助服務(wù)技術(shù)的“深圳模式”在公共圖書館領(lǐng)域，無(wú)論是理念還是發(fā)展程度，都領(lǐng)先于全國(guó)。圖書館堅(jiān)持公共、公開(kāi)、公益、共享、平等、自由的公共圖書館核心價(jià)值與服務(wù)理念，充分保障和實(shí)現(xiàn)民眾、尤其是弱勢(shì)群體的圖書館權(quán)利和閱讀權(quán)利，可以稱得上是“新世紀(jì)中國(guó)公共圖書館精神的復(fù)興”。

　　未來(lái)3年達(dá)到300臺(tái)

　　2010年2月，“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館”悄然亮相首都圖書館，全天候圖書借還服務(wù)得到北京市民的廣泛好評(píng)；世博會(huì)前夕，新穎別致的“自助圖書館”陸續(xù)落戶上海陸家嘴、淮海路等繁華街頭，為上海增添了一道亮麗的“文化風(fēng)景線”。此外，該系統(tǒng)已于近日獲得5項(xiàng)專利并引入西安、合肥等城市的自助圖書館建設(shè)中，與英國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等國(guó)圖書館的合作也已展開(kāi)。
　　這種被市民稱之為“永不關(guān)閉的圖書館”目前遍布深圳六區(qū)的社區(qū)、街道，范圍涉及大型社區(qū)、工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、城中村及地鐵樞紐等人口稠密地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了圖書館在服務(wù)領(lǐng)域上的延伸，圖書館突破空間限制來(lái)到了讀者身邊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自深圳首臺(tái)自助圖書館投入使用以來(lái)，共辦理讀者證1.54萬(wàn)張，服務(wù)讀者51萬(wàn)人次，處理文獻(xiàn)130萬(wàn)冊(cè)次。40臺(tái)自助圖書館借書量占深圳圖書館在館借書量的17.49%，占市各級(jí)公共圖書館圖書外借量的8%，此外還有以前沒(méi)有借閱記錄的7000多冊(cè)圖書也被重新利用，激活館藏達(dá)到38%，達(dá)到了“為讀者找書，為書找讀者”的效果。
　　吳晞表示，未來(lái)3年內(nèi)，自助圖書館的建設(shè)規(guī)模將達(dá)到300臺(tái)，逐步完成網(wǎng)絡(luò)化、星羅棋布的自助圖書館服務(wù)體系，為市民構(gòu)筑起一個(gè)便捷的圖書借閱網(wǎng)絡(luò)體系。