8月28日上午10點(diǎn)25分，手捧剛剛補(bǔ)辦的機(jī)動(dòng)車駕駛證，河北省臨漳縣司機(jī)李師傅一臉驚喜：“真的沒(méi)想到，家門口就能補(bǔ)辦證件，而且前后不到10分鐘就辦好了，交警真是給俺老百姓辦了一件大好事。”
    據(jù)李師傅介紹，他家住在河北最南部的邯鄲市臨漳縣，過(guò)去按管轄權(quán)限，全市汽車車輛和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)都要到邯鄲市車管所辦理。像李師傅這樣的駕駛證丟失補(bǔ)證，需要乘車數(shù)十公里，到邯鄲市車管所辦理，往返最少要一天時(shí)間，有時(shí)趕上人多排隊(duì)甚至還要在市里住上一夜。
    從去年下半年開始，邯鄲市交警支隊(duì)轉(zhuǎn)變管理方式，強(qiáng)化服務(wù)理念，把群眾迫切需要的部分車輛和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)全部下放縣級(jí)車管所和機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線；今年初，他們又謀劃、籌建社區(qū)、農(nóng)村交通管理服務(wù)站，目前首批35個(gè)社區(qū)（農(nóng)村）交通管理服務(wù)站分別落戶于市區(qū)的居民聚居區(qū)、大型購(gòu)物中心、農(nóng)村邊遠(yuǎn)偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并正式對(duì)外辦公。
    交通管理服務(wù)站把群眾急需的交通信息查詢、交通法規(guī)宣傳、駕駛證補(bǔ)證、換證、體檢、年審，行駛證補(bǔ)證、換證，交通事故咨詢調(diào)解，非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法處理，交通秩序管理，保險(xiǎn)服務(wù)和駕協(xié)服務(wù)等六大類25項(xiàng)交通管理業(yè)務(wù)直接送到了百姓身邊。在工作時(shí)間的安排上，按照群眾的實(shí)際需求，實(shí)行錯(cuò)時(shí)辦公，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和購(gòu)物中心交管服務(wù)站工作日和雙休日正常工作時(shí)間辦公，社區(qū)交管服務(wù)站工作日的每天晚上6點(diǎn)至9點(diǎn)辦公，雙休日全天辦公，讓群眾基本上足不出戶就可以辦理交管業(yè)務(wù)。同時(shí)，5輛流動(dòng)便民服務(wù)車參照社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容和工作時(shí)間，深入大型商場(chǎng)、人群聚集地、大型社區(qū)，彌補(bǔ)35個(gè)交管服務(wù)站覆蓋范圍的不足。
    “創(chuàng)辦交通管理服務(wù)站，就是要為群眾建設(shè)‘家門口的車管所，社區(qū)里的交警隊(duì)’。”邯鄲市公安局黨委委員、交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)尚慶文說(shuō)，“具體而言，交管服務(wù)站有三大作用，一是方便群眾，惠及民生；二是減少和緩解道路交通的壓力，特別是城市交通的壓力；三是節(jié)約能源、低碳環(huán)保。下一步我們還會(huì)根據(jù)群眾的需要適時(shí)增加和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，只有群眾有需求，我們都會(huì)盡最大努力去滿足，包括把農(nóng)業(yè)科技常識(shí)放到農(nóng)村的交通管理服務(wù)站。