一項由超過36萬網民參與的調查顯示，經過運營商的大規模推廣，目前國內網民對3G的認知度明顯提升，當前資費偏高仍是制約用戶升級到3G的最大瓶頸，而3G手機的最大需求依然集中在中低端市場。

　　TD支持率領先其他3G標準

　　新浪科技日前發布了國內首份《全國網民3G調查報告》，總計36.3萬網友參與了投票，顯示網民對3G話題的高度關注。報告顯示，運營商以及產業鏈各方此前對3G概念的大力傳播推廣收到良好效果。僅有1.9%的網民表示不清楚3G，“聽說過”和“了解”的比例分別占36.3%和61.8%，而且78%的網民表示知道三家電信運營商采用了不同的3G標準。
　　其中，在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三大3G標準中，TD-SCDMA在網民中認知度最高，有75.6%的網民表示了解這一中國自主標準；了解WCDMA和CDMA2000標準的比例分別為66%和61.8%。
　　調查顯示，TD-SCDMA標準作為中國自主知識產權的3G標準，贏得了大多數網民的支持。接受調查的網民中有74.3%表示很看好TD，并會支持民族標準。

　　網民對3G觀望情緒濃重

　　隨著三大運營商3G業務的全面啟動，公眾對3G的關注將會由前期的認知過渡到具體業務選擇上來。競爭將更加白熱化，用戶將成為最大的受益方。
　　值得注意的是，有59.3%的用戶表示肯定會升級成為3G用戶，21.2%則表示還沒有想好，只有19.5%表示暫不考慮。這表明3G對用戶構成的吸引力是很明顯的。
　　不過，對于何時升級到3G，大多數網民觀望情緒濃重。參與調查的33.3%的網民表示“不好說”，不確定何時升級到3G；25.6%的網民選擇在今年年中更換為3G；22.4%的網民選擇在年底更換為3G，還有18.7%的網民則“明年再說”。
　　究其原因，有49.2%的網民表示影響其升級到3G的最大阻力依然是“上網資費太高”。第二位的原因則是因為必須要“更換手機”，占到了21.0%，可見更換手機依然是一大阻力。“3G應用太少”則構成第三大阻力，占17.5%。

　　3G手機仍需主攻中低端

　　消費者對于手機本身3G業務的期待，更加凸顯了發展手機終端的重要性。但多數3G潛在用戶對終端價格仍然較為敏感。如果有需要更換手機，52.3%的網民能承受的價格是2000元左右，42.4%網民選擇1000元左右，僅有5.3%的網民選擇3000元以上。
　　由此可見，中低端手機仍將是3G手機市場的主流。運營商及手機廠商在促進3G終端性能成熟的同時，有必要進一步考慮降低成本，針對中低端市場推出更多產品。
　　調查顯示，網民購買手機的渠道也正日趨多樣化，但手機大賣場仍是首要選擇，占了36.3%。運營商營業廳在3G時代上升明顯，占了29.5%。網上商城和家電連鎖店分別占15.7%和13%。電信運營商力圖在3G時代大力推進手機捆綁銷售，但目前的渠道現狀以及消費者的消費習慣同樣需要充分考量。