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隨著世界電信日的臨近，中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商逐步投入商用的3G業務受到消費者的高度關注，3G時代三大運營商的市場份額競爭也將愈演愈烈。新華社記者:裴鑫
攝 | 盡管3G尚未全面放號，但作為全業務競爭運營商吸引客戶的重要賣點，國內電信市場的資費戰早已硝煙彌漫。在中國聯通還未全面發起3G資費價格攻勢的時候，中國移動與中國電信儼然成為目前3G市場上資費競爭的主角。
業內人士認為，目前電信的折扣跟移動差不多，各種套餐與移動的套餐價格相差在10%以內。而隨著3G的發展，三家運營商之間的競爭將隨著聯通的加入而更加激烈，3G手機資費預計一年之后會達到20%的下降幅度。
資費戰此起彼伏
日前，中國電信北京公司推出新暢聊套餐，取消了原來289元的套餐，新增了一款49元的資費項目，比起最初的89元，門檻一下降低了很多。同時在今年6月30日之前辦理該套餐的用戶，從辦理當日起至6月30日之前均可以享受每月贈送的不限量手機上網流量。
這次的調整方案有點緊跟移動的味道，因為北京移動早在2008年12月就面向全球通用戶推出了最低為58元的套餐。兩者本地主叫時長相仿，但電信卻便宜了九元錢；若對比雙方的188和189套餐，電信比移動多出了300分鐘的時長。
同時，運營商也在馬不停蹄地推出上網卡、上網本業務來第一時間爭奪未來的3G市場。北京移動稱，用戶預存600元或900元流量費，再加一元錢就可以獲得一張TD數據卡。北京電信則公布了3G上網卡業務的最新資費套餐，推出包年送數據卡的優惠活動。
對于中國移動而言，一方面正面臨電信猛烈的價格攻勢，另一方面又承擔著完善TD技術的巨大壓力。從2008年下半年開始，移動向數萬名友好用戶發放TD測試號碼和測試手機，每月贈送800元話費，于2009年4月1日結束測試。
在中國電信和中國移動的壓力之下，聯通方面也不甘示弱，為即將放號的WCDMA造勢。近日，北京聯通宣布全面下調世界風用戶的資費，增加了五檔不同的套餐標準，本地通話最低降至0.11元/分鐘。同時，世界風用戶還可以將短信、長途、流量等不同套餐包進行積木式自由組合。
3G資費還是有點貴
盡管國內三大營運商不斷推出更加便宜的資費套餐，但記者在采訪中了解到，大多數消費者認為3G手機資費偏高，還不在自己的接受范圍之內，大家都在等待一個合適的時機而不是積極消費。
計世資訊副總經理郭海濤告訴記者，目前3G的價格與2.5G的價格總體上持平略低。他說，消費者認為資費偏高主要有兩方面原因，一是用戶的需求期望值很高，即使資費下調心理上還是覺得貴；二是運營商長期處于壟斷地位，電信行業依然屬于高利潤行業，在價格上定位確實偏高。
對用戶來說，低廉的資費和優質的服務更具有吸引力。福州的張先生幾天前駕車時開啟了手機導航功能，結果十分鐘花掉了20多元錢，張先生表示，如果3G時代還是實行現在的收費方式，他將避而遠之。
截至記者發稿時，人民網關于3G的一份網絡調查顯示，問及“中國3G服務，你更看重哪個方面？”這一問題，有81.5%的網民選擇了服務資費一項，通信速度是否流暢排在第二位，占11.2%，關注手機質量的網民占5.5%，服務內容則僅占1.8%。
業內人士指出，資費優化不僅僅是資費低廉化，3G時代的資費應該在低廉的同時，提高服務質量。服務應該是多方面的，以流量計費為例，應該有流量提醒方式和查詢方式。同時，要保障消費者的選擇權，運營商要根據用戶自己的消費需求來確定價位。
未來3G資費將下降
對于3G時代手機資費的走勢，中國聯通集團董事長常小兵和中國移動總裁王建宙日前均表示，沒有上升空間，還有下降趨勢。
業內人士分析，運營商在3G業務發展初期都會推出一系列的優惠政策，采取資費優惠、終端補貼等多種手段來吸引用戶接受新的技術和業務，甚至有的運營商推出免費試用的策略。這些優惠的推出，的確吸引了一些用戶選擇3G業務。但是，隨著3G業務逐步步入正軌，需要用戶簽訂一定期限合同的時候，用戶發展開始放緩，業務的使用量也沒有試用階段高。這充分說明價格直接影響到用戶對3G業務的選擇和使用情況。
“三家運營商的競爭將會更加激烈，3G手機資費預計在一年左右的時間會達到20%的下降幅度。”郭海濤表示。
“3G業務計費方式既有按時間計價的，也有按流量計價的，也有把兩者綜合起來的。但是更多、更普遍的方式是各種套餐包網，消費者可以按照自己的組合需求。不僅定制業務，而且可以定制套餐。”電信專家陳天橋認為，未來3G資費定價將會更加復雜。
從消費者角度而言，降價對用戶是極大的利好。在服務質量不下降的前提下，老百姓當然希望手機資費可以越來越便宜。但是，郭海濤建議，運營商應該提供更好的服務，而不是專注于價格戰。如果運營商因為打價格戰而導致企業運營出現不正常現象，那么這種價格戰就是不合理的。
[新聞鏈接]日本手機資費流行資費拼盤
從日本電信電話公司(NTT)1987年推出日本最早的手機以來，經過20多年的更新換代和移動通信市場的整合，目前呈現日本電信電話多科莫、凱迪(KDDI)旗下的愛友(AU)和軟銀三足鼎立的格局。 |