本報上海電
蘇寧電器聯合專業調查機構22日發布《農村家電消費調查報告》，調查發現，農村消費者開始對平板電視、空調、電腦、數碼等產品表現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢，但當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低。
調查結果顯示，農村市場對平板電視、空調、電腦、數碼等在農村普及率較低的產品需求開始凸顯，在具有家電購買意向的消費者中，46%的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2%，而對目前農村保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%。可以預見，未來CRT彩電在城市市場被大幅壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。
計劃在3年內購買與使用空調的消費者超過57%，在2009年家電產品購買意愿中，近20%的消費者有意向購買空調。計劃在3年內購買電腦、數碼產品的消費者達到80%左右，2009年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7%和24.4%。
另外，本次調查發現，農村家電消費環境令人擔憂，如誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。多數消費者表示，無法辨別產品質量是否合格，沒有更多的產品供選擇和比較，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。調查結果還顯示，農村消費者對產品質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全可選擇性多。 |
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