就在全球性的大環(huán)境出現(xiàn)貿(mào)易萎縮、消費收緊的時候，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在中國卻出現(xiàn)了“逆市擴(kuò)張”。專家對此表示，電子商務(wù)的低成本高收益、開放性拓展性，在金融危機(jī)中更加凸顯價值。

　　商業(yè)貿(mào)易活動網(wǎng)上搬遷

　　權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC日前預(yù)測，中國電子商務(wù)在保持2006年、2007年高速增長的基礎(chǔ)上，未來五年仍將處于快速發(fā)展的上升軌道之中。
　　隨著電子商務(wù)服務(wù)平臺的豐富和不斷完善，傳統(tǒng)貿(mào)易向線上交易的轉(zhuǎn)變也在提速。中國網(wǎng)商大會組委會提供的《2008中國網(wǎng)商研究報告》顯示，持續(xù)運用電子商務(wù)方式從事商務(wù)活動的個人(企業(yè)負(fù)責(zé)人、商人、個體經(jīng)營者和業(yè)務(wù)操作者)已經(jīng)從2004年的400萬，發(fā)展到2007年底的3550萬。
　　“北京、上海、廣州、杭州等地是網(wǎng)商最為集中的地區(qū)。”阿里巴巴集團(tuán)參謀長曾鳴告訴記者，這恰是傳統(tǒng)商業(yè)模式積聚的區(qū)域�！熬W(wǎng)商群體在商業(yè)和社會生活中的影響力也不斷擴(kuò)大，越來越多的中小企業(yè)和個人借助電子商務(wù)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長和自我創(chuàng)業(yè)�！�
　　一方面是傳統(tǒng)的線下商業(yè)貿(mào)易活動向網(wǎng)上搬遷，另一方面是個人的網(wǎng)絡(luò)購物市場也急劇膨脹。
　　IDC預(yù)測，中國網(wǎng)購交易額占全國消費品零售額的比例將不斷提高，2012年達(dá)到4.06%。

　　電子商務(wù)發(fā)展帶動就業(yè)

　　在題為《電子商務(wù)服務(wù)業(yè)社會經(jīng)濟(jì)影響》的報告中，IDC還特別提到，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)本身并非只是為直接選擇該工具的人群提供服務(wù)，因為對傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革和升級，它對其他行業(yè)和社會領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的外部效應(yīng)。
　　在今年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期不太明朗的情況下，就業(yè)問題已經(jīng)成為國家有關(guān)部門的重點關(guān)注所在。對此，淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧認(rèn)為，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展對就業(yè)市場具有促進(jìn)作用，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的低成本、便捷性，已經(jīng)成為普通百姓創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一個好渠道。
　　以淘寶為例，IDC通過對其中不同規(guī)模網(wǎng)絡(luò)店鋪的營業(yè)收入和從業(yè)人員的抽樣調(diào)查，統(tǒng)計出截至2008年6月30日，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造就業(yè)崗位為37.3萬。如果按照平均一個直接就業(yè)可以帶動2.85個間接就業(yè)，則淘寶網(wǎng)不僅直接創(chuàng)造37.3萬的直接就業(yè)，更帶動了高達(dá)106.3萬的間接就業(yè)。
　　此外，來自C2C第三方電子商務(wù)平臺的大量訂單為第三方物流公司提供了許多新的機(jī)會。還是以淘寶網(wǎng)為例，截至2008年11月，淘寶日訂單達(dá)到200萬件，其中實物訂單達(dá)150萬件。IDC通過對第三方物流公司業(yè)務(wù)情況的分析，估算出淘寶網(wǎng)為第三方物流公司創(chuàng)造了10.8萬的就業(yè)機(jī)會。
　　專家稱，從外部效應(yīng)上來看，電子商務(wù)服務(wù)平臺在實現(xiàn)行業(yè)自身發(fā)展的同時，直接或間接帶動了其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并與服務(wù)的消費方(網(wǎng)商)、服務(wù)消費方的消費方(網(wǎng)商的客戶)實現(xiàn)了多方共贏。

　　多個行業(yè)領(lǐng)域受益明顯

　　IDC通過深入研究后發(fā)現(xiàn)，不僅是對物流業(yè)，中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為帶動金融信貸業(yè)、IT行業(yè)、會展業(yè)等多行業(yè)領(lǐng)域新增發(fā)展機(jī)會的重要引擎。
　　金融信貸方面，以阿里巴巴為例，2007年，阿里巴巴聯(lián)合銀行推出了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)來幫助中小企業(yè)獲得銀行貸款，同時，推出信用借貸業(yè)務(wù)，符合條件的誠信通會員無需提供任何抵押和聯(lián)保即可獲得貸款。截至2008年12月初，阿里巴巴幫助近600家中小企業(yè)從銀行獲得貸款金額達(dá)10.4億元。
　　IDC預(yù)測，這種基于網(wǎng)絡(luò)誠信向中小企業(yè)發(fā)放貸款的信貸新模式在未來將得到迅速發(fā)展，并將擴(kuò)展到長江三角洲和珠江三角洲等中小企業(yè)密集分布的區(qū)域。同時，隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，放貸金額將不斷提高。
　　IDC報告指出，第三方電子商務(wù)平臺在推動企業(yè)電子商務(wù)化方面，效果顯著。隨著整個經(jīng)濟(jì)形勢的變化，電子商務(wù)環(huán)境和平臺的完善，將會有越來越多的企業(yè)選擇第三方電子商務(wù)平臺。
　　IDC建議，政府相關(guān)主管部門以及相關(guān)社會各界，應(yīng)更加重視和鼓勵面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，在政策環(huán)境、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)惠政策等方面做出更明確的扶持，以求更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、改變經(jīng)濟(jì)增長方式。