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| 服務(wù)已成為品牌二手車的發(fā)力點(diǎn) |
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| 上海通用“誠(chéng)新二手車”“賣”出新車服務(wù)待遇 |
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| 2008-03-12 作者:尚明 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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二手車也能貸款購(gòu)買？二手車還有1年/2萬公里的原廠質(zhì)保服務(wù)？這些聽上去只有新車才能享受到的服務(wù)如今已經(jīng)出現(xiàn)在二手車市場(chǎng)，這項(xiàng)服務(wù)是由國(guó)內(nèi)品牌二手車的開創(chuàng)者上海通用“誠(chéng)新二手車”重手推出的。
上海通用汽車是國(guó)內(nèi)第一家將二手車納入“品牌營(yíng)銷”的開拓企業(yè)，其精心打造的“誠(chéng)新二手車”品牌以服務(wù)為魂，幾年來取得長(zhǎng)足發(fā)展，市場(chǎng)認(rèn)知度迅速擴(kuò)大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，上海通用“誠(chéng)新二手車”2007年認(rèn)證量同比增長(zhǎng)64%，連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。此次“誠(chéng)新二手車”將原廠質(zhì)量保證升級(jí)到1年/2萬公里，更增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌二手車的信心。去年9月，“誠(chéng)新二手車”還第一個(gè)在全國(guó)推出提供認(rèn)證二手車的貸款服務(wù)。
中國(guó)的汽車市場(chǎng)作為全球發(fā)展最快的市場(chǎng)，車型、車況都是在不斷變化的，二手車的估價(jià)更需要與時(shí)俱進(jìn)的改進(jìn)與優(yōu)化，保障買車人、賣車人和經(jīng)銷商的多贏局面。基于此，去年初，“誠(chéng)新二手車”就改進(jìn)了在業(yè)界已經(jīng)很成熟的33項(xiàng)估計(jì)系統(tǒng)，確保二手車估價(jià)系統(tǒng)的專業(yè)性和價(jià)格的合理性。在杜絕事故車方面，誠(chéng)新二手車除了堅(jiān)決進(jìn)行七大類106項(xiàng)檢測(cè)之外，還通過上海通用DMS(數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))查詢每輛車的維修歷史紀(jì)錄，多管齊下，禁止事故車流入認(rèn)證車行列，最大程度的保障廣大消費(fèi)者利益。
據(jù)了解，2008年“誠(chéng)新二手車”正在進(jìn)一步優(yōu)化認(rèn)證體系，提升上海通用旗下各品牌車輛的殘值，并已初步建立起了殘值跟蹤管理體系。二手車殘值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的提升，將會(huì)促進(jìn)二手車市場(chǎng)運(yùn)作更加規(guī)范。 |
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