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從12月1日零點起，全國啟用調整統一后的短消息類服務接入代碼——“106”。業內人士認為，這意味著服務類短信從此有了
“統一身份”，此舉有望有效抑制短消息服務管理混亂的局面。
但是，在監管部門大力投入治理短信混亂的同時，流行的垃圾短信類型也在發生著變化。針對目前盛行的商業促銷垃圾短信，我國目前尚無明確治理依據。有關專家呼吁，應加快手機實名制與《個人信息保護法》的出臺。
代碼統一使“各自為政”局面終結
在信產部推出統一代碼新政之前，SP(服務提供商)在聯通、電信、網通、移動開通服務，具有不同的代碼，而代碼的統一將使以上四網“各自為政”的局面終結。對于監管部門來說，通過統一接入代碼，能有效區分與過濾各種形式的垃圾短信；對于普通用戶來說，只要看到106開頭的八位數服務短信代碼，就知道是正規SP提供的業務，反之，可以立即屏蔽或直接刪除，從而避免上當受騙。此外，如果某些增值服務提供商發送違規短信后，用戶可以立即向運營商及信產部進行投訴，只要舉報增值服務商的代碼即可。
近兩年，垃圾短信與短信陷阱對普通的手機用戶造成了較大的困擾。雖然監管部門一直在加大對SP的監管力度，但是，以上問題一直未能得到根本性解決。2006年，信產部召開專門會議，部署“治理和規范移動信息服務業務資費和收費行為專項活動”，大步推進對SP的整治工作。在此之前，中移動發文，要求各省移動加強對SP業務的監管。
業內人士認為，SP及短信服務的混亂局面一直得不到根治，是因為在一定程度上，SP與運營商是利益共同體。如果讓運營商既做“運動員”又做“裁判員”顯然不合理，因此，信產部從統一代碼開始加強了對運營商的制約，新的代碼由信產部而非運營商統一發出，從根本上加強了對SP的監管。
商業促銷垃圾短信的治理更難
事實上，在監管部門大力投入治理短信混亂的同時，流行的垃圾短信類型也在發生著變化。幾年前，曾出現各種形式的短信詐騙、短信陷阱，但隨著監管部門多輪整治以及公眾提高警惕性，一部分欺詐、誘騙性質的短信得到一定程度的遏制。
但是，目前盛行的以商業促銷為主的垃圾短信，卻沒有明確的處置依照。在媒體工作的李小姐平均每天都會收到三到五個商業促銷短信，包括賣樓、賣機票、商場促銷、二手車、旅游報價以及餐館優惠信息等。雖然這些垃圾短信并未直接損害李小姐的利益，但是，這已造成了對李小組日常生活的騷擾。更可怕的是，一些來自陌生手機的短信息直呼李小組的姓名，推銷各種產品或邀請各種促銷活動，這令李小姐覺得自己的私人信息都被“公開”了。據記者了解，目前很多普通的手機用戶每天都能收到商業促銷短信，這類短信的流行已開始干擾到他們的日常生活。
然而，對這類商業垃圾短信的治理更難。據了解，目前尚無明確的規定來受理用戶對商業垃圾短信的投訴。此外，由于這些商業促銷信息多發自個人的手機號碼，而我國目前還沒有實行手機實名制，追查到發信息的本人難度較大。即使封殺發垃圾信息的手機號，這些人也可以換個號碼再發。
商業垃圾短信危及個人信息安全
據社科院的一份資料顯示，近年來，通過手機、互聯網侵害個人信息的現象正在國內大量出現。據悉，我國尚未出臺的《個人信息保護法》表明，個人的手機號碼、家庭住址、醫藥檔案、職業情況等，將都屬于法律保護范圍。
專家呼吁，商業機構通過各種途徑獲取個人手機號碼，通過短信形式群發促銷信息的情況，這在一定程度上顯現出我國個人信息保護體系的缺失，應得到有關部門的重視。中國社會科學院法學研究所研究員周漢華接受媒體采訪時表示，現在網絡上最嚴重的是兩“碼”信息的濫用，一個是身份證號碼，一個是電話號碼。事實上，濫用電話號碼將不只是帶來垃圾短信的問題，還會使我們正常的社會交往與商業秩序無法進行下去。
事實上，在全球范圍內商業垃圾短信都是手機媒體帶來的新問題，而各國也在采取措施整治。據悉，在美國，聯邦貿易委員會提倡到“拒聽推銷電話登記處”為手機注冊，注冊后如果還有人打你的手機搞推銷或是發垃圾信息，聯邦貿易委員會將對之處以幾百甚至一萬美元的罰款；德國和韓國則分別于2003年和2004年底規定，向用戶推銷服務的短信、電話或郵件等需征得用戶同意，否則將追究相關責任或處以罰款。有關專家表示，我國根治此類垃圾短信還寄望于手機實名制與《個人信息保護法》的出臺。 |