經(jīng)濟(jì)參考報

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美無線通信市場競爭激烈手機(jī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)靈活

2007-02-09 本報駐紐約記者:盧懷謙來源:經(jīng)濟(jì)參考報

    目前，美國無線通信市場競爭相當(dāng)激烈，四大主要運(yùn)營商沒有一家能絕對控制市場。美國電話電報公司旗下的移動通信公司(簡稱ATT移動通信公司)、韋里孫通信公司、斯普林特通信公司以及T-Mobile公司為了吸引顧客，競相在手機(jī)話費(fèi)上實(shí)行靈活多樣的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    美國手機(jī)服務(wù)的基本收費(fèi)方式是實(shí)行包月制，通過提供不同服務(wù)和收費(fèi)檔次供用戶選擇。比如每月29.99美元，通話時長300分鐘；每月39.99美元，通話450分鐘；而每月199.99美元，通話不限時等等。
    按美國人的收入水平來看，上述資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)便宜。由于手機(jī)已走入千家萬戶，消費(fèi)者的需求有所不同，于是各家公司很注意細(xì)分客戶。針對不同的客戶群體，運(yùn)營商有不同的資費(fèi)計劃，多的有十幾種，讓消費(fèi)者自由選擇。
    比如，對單身人士來說，選擇每月29.99美元打300分鐘的資費(fèi)套餐比較好。而對有家庭的人來說，“家庭組合套餐”的資費(fèi)計劃就更具吸引力。
    美國大多數(shù)資費(fèi)計劃規(guī)定，從晚9點(diǎn)到早7點(diǎn)、周末和節(jié)假日全天都實(shí)行免費(fèi)。當(dāng)然也有少數(shù)資費(fèi)計劃對晚上和節(jié)假日時間進(jìn)行收費(fèi)的，這樣做的前提是多給一些正常時段的通話時間。
    值得一提的是，美國手機(jī)沒有國內(nèi)長途費(fèi)。各項手機(jī)資費(fèi)計劃，既適用于本地通話，也適用于美國其他地區(qū)。美國手機(jī)也有漫游的概念。不過那是指某地正好沒有該運(yùn)營商信號，那么用戶可以使用其他運(yùn)營商信號。漫游一般要收費(fèi)，每分鐘0.4美元到0.5美元不等。但如果處于漫游狀態(tài)，手機(jī)上會顯示出運(yùn)營商的名稱，因此很容易判斷是否處于漫游。
    單向收費(fèi)似乎已經(jīng)成為一種國際趨勢，歐洲、日本、印度掀起的這股潮流正在進(jìn)入美國市場。世界最大通信運(yùn)營商ATT與其旗下的ATT移動通信公司于今年1月19日宣布，網(wǎng)內(nèi)的移動及固話用戶可以免費(fèi)撥打或接聽其他ATT用戶的電話，有資格獲得這項新服務(wù)的用戶號碼約為1億個，幾乎占到美國市場的半壁江山。美國第三大手機(jī)運(yùn)營商斯普林特公司最近也推出了五款單向收費(fèi)的資費(fèi)計劃。
    在美國，即便不是單向收費(fèi)的資費(fèi)計劃，如果是網(wǎng)內(nèi)用戶之間的通話，通常也是接聽免費(fèi)的，只有T-Mobile一家例外。
    消費(fèi)者不可能每個月的通話時間都一樣，如果這個月少用了，結(jié)余的時間是不是可以存到下個月？大部分的定制話費(fèi)是可以這樣靈活變通的。比如ATT移動通信公司規(guī)定，其用戶未使用的剩余時間可轉(zhuǎn)到下個月使用。
    不僅如此，很多運(yùn)營商的資費(fèi)計劃可以臨時更改。比如消費(fèi)者采用39.99美元一個月打450分鐘的套餐，這個月碰巧打多了，打了650分鐘。消費(fèi)者可以在賬單出來前上網(wǎng)或打電話把其資費(fèi)套餐改成60美元打700分鐘的。如果下個月打得少，可以再改回來。