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| 2006-12-28 計世資訊分析師 姚郁巍 來源:經濟參考報 |
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如今，移動運營商的預付費業務早已成為一項重要的業務，其收入均超過總收入的50%。計世資訊分析認為，任何事物都有兩面性，目前預付費業務還存在一些不利因素。
首先，預付費用戶群體一般通話次數少，通話行為不穩定，使得運營商往往增量不增收。以歐洲為例，占移動用戶總量60%的預付費用戶，對移動運營商的收入貢獻僅為33%，自2001年以來，歐洲的預付費業務發展迅速，但這種增長只是用戶數量的增加。在中國，近年來新增移動用戶大多數選擇了預付費業務，這些新用戶群體，在為移動運營商的市場占有率提升做出貢獻的同時，也不斷從整體上攤薄兩大移動運營商的ARPU(每用戶平均收入)值。
其次，計費系統擴容與改造的成本較高。由于預付費業務具有實時計費的特點，決定了它必須依賴一套完善的計費系統，而很多方面的改造，以及隨著用戶數增長進行的擴容，將使預付費計費系統的改造價高于后付費系統。
再次，預付費用戶細分難度大。預付費用戶不用注冊個人基本信息，而缺乏準確的用戶信息，運營商就無法對用戶行為進行深入研究，且不能實現差異化和個性化的用戶管理。
針對以上預付費業務的不足之處，計世資訊建議移動運營商應提供多種計費方式以及多媒體等新業務的新型預付費計費系統，并實現預付費與后付費的融合，從而適應無線業務計費不斷加快的步伐。 |
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