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| [管理大師]法約爾:“一般管理理論”貢獻(xiàn)者 |
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| 2007-03-26 趙娟 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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 20世紀(jì)初，當(dāng)泰勒的科學(xué)管理理論迅速傳遍歐洲的時(shí)候，法國也誕生了一位杰出的管理學(xué)家——亨利·法約爾。
亨利·法約爾(Henri
Fayol，1841—1925)，法國著名的管理學(xué)家、管理實(shí)踐家，西方古典管理理論在法國的最杰出代表。雖然法約爾的成就直到晚年時(shí)才被大家認(rèn)可，但是在整個(gè)管理思想的發(fā)展史上，法約爾卻是與泰勒并駕齊驅(qū)的古典管理理論的代表人物之一。
1841年7月29日，法約爾出生于伊斯坦布爾的一個(gè)富裕的小資產(chǎn)階級家庭。15歲就讀里昂一所公立中等學(xué)校，兩年后考取圣艾蒂安國立礦業(yè)學(xué)院。19歲，法約爾取得礦業(yè)工程師資格，隨即進(jìn)入法國第一流的礦業(yè)公司——高芒特里—福爾尚布德礦業(yè)公司。
法約爾工作認(rèn)真刻苦，喜歡鉆研，不久被提拔為礦長。1888年升任該公司總經(jīng)理，1918年任董事。自1888年一直到退休，法約爾在該公司擔(dān)任了30年總經(jīng)理以上的職務(wù)。任職期間，法約爾表現(xiàn)出了一位卓越經(jīng)理人的管理才能，多次幫助公司渡過難關(guān)，并使公司的財(cái)力日漸雄厚。
1908年，法約爾發(fā)表一篇論文，為他的主要著作《工業(yè)管理與一般管理》打下了基礎(chǔ)。首先，法約爾注意到管理在商業(yè)活動(dòng)中的作用并未被完全理解，而技術(shù)專家的意見“可以因有缺陷的管理程序而被完全破壞”；其次，“對一個(gè)企業(yè)而言，一個(gè)管理能力不錯(cuò)而技術(shù)上平庸的領(lǐng)導(dǎo)人一般要比一個(gè)技術(shù)上出色而管理能力平庸的領(lǐng)導(dǎo)人有價(jià)值得多。”因此，根據(jù)法約爾的觀點(diǎn)，組織的成功更多地取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力而不是技術(shù)能力。
1916年，75歲的法約爾出版了他的最主要著作《工業(yè)管理和一般管理》，標(biāo)志著一般管理理論的形成。他指出，企業(yè)經(jīng)營有六項(xiàng)職能，即技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)和管理。其中，管理職能只是作為社會(huì)手段和工具。相應(yīng)地，管理有14個(gè)原則：勞動(dòng)分工，權(quán)力與責(zé)任，紀(jì)律，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人利益服從整體利益，人員的報(bào)酬，集中，等級制度，秩序，公平，人員的穩(wěn)定，首創(chuàng)精神，人員的團(tuán)結(jié)。然后他又提出了著名的管理五要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
今天看來，法約爾的主張似乎只是一些極其一般的東西，然而，正是由一般管理理論才淬煉出了管理的普遍原則，使管理得以作為可以基準(zhǔn)化的職能，在企業(yè)經(jīng)營乃至社會(huì)生活的各方面發(fā)揮著重要作用。
1918年，法約爾以77歲高齡從工作崗位上退下來。雖然年逾古稀，但精力不衰。從1918年到1925年，他致力于普及自己的管理理論工作，這是他30多年來在事業(yè)上取得驚人成績的總結(jié)。
在法約爾生命的最后7年，實(shí)際上還在承擔(dān)著兩項(xiàng)主要工作：其一，創(chuàng)辦了一個(gè)管理學(xué)研究中心。他希望以此推動(dòng)管理學(xué)的學(xué)術(shù)研究。其二，試圖說服政府注重管理原則。雖然他對這項(xiàng)艱巨的工作不抱任何幻想，但還是相信能夠獲得成功。
盡管當(dāng)時(shí)法約爾的理論在“在泰勒的光輝下顯得黯淡無光”(孔茨語)，但是對后世影響巨大，成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。因此，法約爾的一般管理理論成為繼泰勒的科學(xué)管理理論之后，管理史上的第二座豐碑。 |
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