本報訊
近三年來，消費者壽險認知總指數穩步上升，買人壽保險已經成為排在銀行儲蓄和買房子之后人們的第三大理財選擇；但“只知不行”現象依然比較嚴重，很多消費者雖然了解并認可壽險的作用，卻沒有購買行為。
這是27日從由恒安標準人壽與南開大學共同發布的2009年恒安標準壽險指數中傳遞出的信息。調查顯示，2009年年度壽險總指數為71.77，高于2008年的70.65，也遠遠高出2007年的66.85；39.6%的居民，將“買人壽保險”看作“儲蓄/投資”的前三位選擇，僅僅排在銀行儲蓄(78.8%)和買房子(65.3%)之后；但在購買意向指數方面的得分只有64.51，遠遠低于其他指數。南開大學商學院教授李桂華認為，這反映了消費者在壽險消費中存在的普遍誤區，也印證了消費者對壽險“知”的程度并不真切或者有所偏差。
除了在壽險消費方面“只知不行”之外，壽險指數還發現中國消費者在壽險認知方面存在“對家庭的責任和態度不明晰”，“關注當下消費，忽略未來規劃”，“對風險缺乏正確的認識”，“不相信專業建議，重價格輕價值”等缺失和誤區。在數據積累的基礎上，今年壽險指數還出臺了國內首個“險商”測評工具，即壽險觀念檢測和識別模型。據介紹，該模型建立之后，每一個認真填寫問卷的消費者都可以即時獲得壽險觀念誤區的診斷。
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