新華社北京4月1日電
中國農業銀行1日公布，今年該行將全速推進零售業務戰略轉型，重組零售業務板塊，著力打造國內一流零售銀行。為此，年內將建成5家私人銀行、15家金鑰匙財富管理中心、500家金鑰匙理財中心。
此外，農行還計劃將城區20%以上的網點建成精品網點和財富型網點；年末電子渠道業務量占比達到45%以上。
據介紹，農行將率先在上海組建私人銀行部，完成私人銀行戰略規劃及組織架構、IT系統、產品與服務體系、服務流程、管理制度等的搭建工作；在上海、北京、深圳、寧波、天津等高端客戶資源豐富的分行設立私人銀行總、分部，直接拓展和維護轄內私人銀行客戶。在山東、河北建設標準化樣板網點，為全行提供財富管理中心、理財中心、精品網點、基礎網點、自助網點的建設標準和模板；并在各一級分行建設省級樣板網點，分層復制推廣。
農行有關負責人介紹，近期農總行個人業務部將重組為個人金融部，各級分行也將相應調整零售業務組織架構，自上而下建立零售板塊，實行零售板塊歸口一個行領導分管，從而進一步提高零售業務的整體營銷能力、客戶關系管理能力、風險控制能力和發展創新能力。
網點轉型是零售業務轉型的最重要組成部分。農行年內全面啟動網點形象建設工程，促進網點功能提升，把全轄2.4萬個營業網點改造成為農行的銷售終端，主動向外銷售產品。同時，加快城市離行式自助銀行建設和自助機具投放，將一般純交易型網點(100平方米以下)改建為離行式自助銀行，年內投放現金類自助設備12000臺、多媒體自助終端5000臺。 |
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