信用卡由于即可避免攜帶現金的不便、又可避免識別假幣的不易而深受廣大客戶的歡迎。但隨著信用卡功能的不斷拓展，使用頻率和使用人數的不斷增加，一些不法分子相互勾結，采取隱蔽性強，智能化、高科技化等詐騙手段，致使一些客戶一卡在手，隱患也跟著來了。
第一種，在銀行營業廳或ATM機旁采用高倍望遠鏡偷窺、或設置微型攝像機等竊取持卡人密碼、卡號，或在ATM機上安裝假鍵盤，通過客戶在假鍵盤上密碼輸入獲取密碼，在自助銀行門禁系統安裝電子讀卡器竊取信息資料，然后利用電腦讀卡機等高科技手段現場制作“克隆卡”，在持卡人未修改初始密碼前，在各地ATM機上提現或在POS機上消費。
第二種，在ATM機上粘貼假的升級告示、假緊急通知，誘騙持卡人在ATM進行相關操作，將卡內資金轉入不法分子預先以虛假身份在銀行開立的銀行卡賬戶內；或者直接以提供“安全賬戶”為名，要求持卡人轉賬。也有的在ATM機上設置障礙，采取的主要手段是用透明膠、鋼鉤等物品封住出鈔口或割斷出炒口傳送帶，造成持卡人以為是機器故障，強行盜取資金，或“公告”和“障礙”同時并用，這些人一旦得逞，大多采取跨省異地提款、轉賬等手段，而非臨柜交易，作案過程迅速，使偵破難度加大。
第三種，在網上或往他人手機上發布一些價格低廉的商品交易信息，引誘持卡人上當，再以所謂的驗資為由騙取持卡人的卡號和密碼。或假冒銀行或銀聯的名義，利用手機短信，甚至直接打電話的方式，編造貌似合理的理由，其主要手段是以手機短信發布虛假信用卡消費信息，誘騙持卡人撥打虛假短信中指定的電話號碼，通過客戶核實情況，套取客戶資料。
無論進行何種交易，一定要注意身后有無其他人，輸密碼時盡量用左手遮擋，動作要快，以防止密碼被人窺視。密碼最好設置的復雜一點。不要隨意丟掉ATM機等機器設備吐出的回單，并妥善銷毀。不要將銀行卡與密碼資料和身份證放在一起，以避免一旦信用卡遺失而遭他人冒用。信用卡不要輕易借給別人，如臨時有必要，也要將密碼改掉。
在ATM機上消費或在商場POS機上刷卡消費是不需要核對持卡人身份的，凡發現機器設備出入口有可疑裝置，或有“按密碼確認”之類的提示時，切忌刷卡和輸入密碼，要及時向銀行和公安機關報案，以防不法分子利用上面的信息制作偽卡竊取你的存款。此外申請銀行賬戶短信通知服務也是一種比較積極的保護方法，短信通知內容包括轉賬、存款和取款、購物消費、發工資、還貸款、繳交公用事業費、匯款等。在使用銀行卡遇到故障時，不要急于離開，如果是正常吞卡，機器會打出吞卡憑條，持卡人可持憑條到銀行取回銀行卡。不熟悉ATM機操作要領的人，最好在親戚朋友的陪同下取款，或向銀行工作人員求助，以防止落入犯罪分子設下的圈套。
如因搬家、工作變更等因素而需要改賬單寄送地址或聯系電話時，務必本人親自致來到銀行或致電銀行變更手續，避免因個人基本資料外泄而造成損失。切勿將個人信息資料輕易交予他人，不要輕易向任何人提供卡號、密碼等信息資料，銀行工作人員絕不會索要客戶密碼，任何機構均無權詢問你的個人資料。同時凡收到的卡片信函要親自拆封，當信函有拆封的現象要致電銀行反映，并核實情況。有條件的地方可以給信用卡設立最高消費額度，以防萬一。
不要在網上隨意填寫個人重要資料，防止不法分子借問卷調查的方式，利用填網絡問卷等手段來騙取客戶相關資料，以進行信用卡犯罪。最后，要養成定期對賬的好習慣，一旦發現賬款不符合來歷不明的項目要及時查詢，以防造成錢款損失。最后特別提醒客戶，在操作過程中如果遇到問題，不要輕易接受陌生人的幫助，尤其不要泄露你的密碼。信用卡若遺失、被盜竊時，應立即通知發卡銀行，及時凍結卡內的資金。 |
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