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    企業文化,先傳承后創新
        2008-08-29    徐殿龍    來源:經濟參考報
      企業文化是一種新的現代企業管理科學理論和管理方式,是在一定社會文化背景下的管理文化,也是一種精神動力和文化資源。《辭源》對文化的解釋是“文治和教化”,“文”是慢慢積累的意思,所以企業文化是無法一蹴而就的。
      從廣義上講,企業文化是一個企業所創造的獨具特色的物質財富和精神財富。而狹義的企業文化是指企業所創造的獨具特色的精神財富,包括思想、道德、價值觀念、人際關系、傳統風俗、精神風貌,以及與此相適應的組織與活動等。企業文化既有有形的部分,也有無形的部分。企業文化不僅是一種意識,而且是一種統一的意識,是一種能夠區別其他企業而特有的標志性的統一的意識,只有這樣的文化才是真正的企業文化;同時,企業文化不僅是一種統一的標志性的意識,而且他還必須具備維持這種意識統一方向的能力,簡單地說,就是在一個企業里把事情如何做好,把企業做大做久,只有這樣的文化才是完備的企業文化。
      企業文化的建設和發展,不是產品開發或市場營銷,可以在一天之中形成,可以一時一地有很大收益。文化是有淵源的,具有延續性,一個企業的文化總是在不斷適應環境、吐故納新,淘汰落后成分,吸收先進因子,遵循著文化的積累、傳播和變革規律,自發演進與成長的。無論在怎樣的社會怎樣的體制下,一個企業有一個企業文化的特色和軌跡。因此,企業文化的創新不像產品革新、體制變化那樣來得簡單和便捷,要有一定的積累和延續,要隨著內外環境的變化而不斷發展和完善。在企業文化上,不要指望一口吃成“胖子”。一般情況下,在企業創業初期,創業者的經營思想、文化理念、經營思路、價值觀念和領導風格,以及隨后建立起來的有關制度和工作程序,提供了這個企業獲得成功所必不可少的行為方式。這里的企業是以這種老板文化為基礎的,隨著企業的發展和條件的變化,老板文化必然會與形勢的需要不相適應,需要企業揚棄舊的老板文化,重塑健康完備的企業文化。
      世界一流企業的企業文化大都也是這種軌跡,以松下公司為例,也是逐漸發現單純的佛教精神無法管理一個規模巨大的現代企業,松下幸之助先生果斷地揚棄了舊的老板文化,把不合時宜的地方剔除,重新增加新的內涵,強化了企業命運共同體建設,使松下公司的老板文化發展成為成熟完整的企業文化。同時,把培養人才作為重點,強調將普通人培訓為有才能的人。松下幸之助有一段精彩的話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產品。”他還注重不斷豐富企業口號的內容,使員工有新鮮感,這樣更易于自覺接受。
      企業文化需要不斷創新,精心塑造。創新是為了適應變化了的情況,跟上時代前進的步伐。塑造文化的真諦,則是根據企業理念的要求,改善員工的行為,讓員工自覺認同和遵守企業文化。企業文化所確立的是以人為本、以價值觀的塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。
      企業管理有三種模式,就是“人治”、“法治”和文化約束。靠人管人是管理的原始形態,靠規章制度管理是管理的初級階段,文化約束才是管理的高級階段。因此,開展企業文化建設,要緊密結合本企業的特點,認真挖掘與總結本企業發展形成的文化積淀,不斷學習國內外成功企業開展企業文化建設的經驗,博采眾長,努力建設具有鮮明特色的企業文化。
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