慢半拍的生活節奏、獨特的自然風光、豐富的文化底蘊……近年來,一些小城游項目受到游客熱捧。來自中國旅游研究院的專項調研表明,2024年一季度中小城市客群占旅游預約總客群的27.7%,較2019年大幅增長。即將到來的“五一”假期,“一房難求”的火熱場面有望再現。
隨著更多國內寶藏目的地被發掘,小城游正在成為我國旅游市場的新增長點。快速釋放的低線城市出游需求也引來諸多品牌酒店的關注,多家酒店集團表示,今年將會繼續增加門店,擴大市場覆蓋度。
本土連鎖品牌競爭格局初現
多家平臺的數據顯示,小城游正展現出獨特的魅力。不久前的清明假期,同程旅行數據顯示,非一線城市中高星級酒店的預訂占比較去年同期提升6個百分點;美團旅行數據顯示,全國縣域的五星級酒店預訂熱度同比增長45%,其中貴州縣域五星級酒店熱度同比上漲超400%;華住數據顯示,其位于許昌、咸寧、遼陽、萍鄉等三四線城市的酒店入住率均超過88%。
“既要性價比更要品質感,當前消費者在下沉市場的旅游支出已出現明顯的偏好迭代。”攜程研究院高級研究員沈佳旎介紹,從最新的假期酒店預訂數據來看,四線及以下城市今年“五一”期間酒店熱度同比增長25%,其中三星及以上酒店的訂單占比超6成。
快速增長的市場背后,國內酒店集團的市場份額爭奪也愈加激烈。中金公司分析稱,圍繞下沉市場,目前國內品牌連鎖酒店呈現出“3+2”的競爭格局,其中錦江、華住、首旅三家酒店集團繼續保持了強大的市場影響力,尚美數智、東呈則在持續深耕中擁有一定的市場份額。綜合來看,2024年,各檔次的酒店品牌都在不斷提高下沉市場的城市覆蓋度,未來的市場競爭或在上述五大集團之間展開。
綜合攜程網數據,截至2024年12月,下沉市場按酒店數量排名前30位的品牌中,華住占據4席,旗下經濟型和中端品牌漢庭、全季分別位列第一和第四;尚美數智旗下品牌尚客優數量排名位居第二,3線至5線城市的覆蓋率達78%;東呈旗下品牌城市便捷排名第七,3線至5線城市覆蓋率達55%;錦江旗下則有9個品牌入榜,其中除中端核心品牌維也納、麗楓及中高端品牌維也納國際外,7天、錦江之星等6個品牌均為經濟型酒店;而首旅旗下也有如家、派柏云、華驛等6個品牌入榜。
談及未來布局,華住集團首席執行官金輝在近期的業績報告電話會上表示,公司業績表現主要得益于持續推進的下沉戰略,抓住了中國市場的發展機會和增長空間。2025年,公司將在有限服務領域繼續加強低線市場和空白市場的滲透。
首旅方面稱,公司始終貫徹以特許加盟店為主的擴張方式,同時緊抓酒店業下沉趨勢,提升對三線及以下城市的開店拓展。同時,將繼續優化門店結構,提升中高端酒店的占比。
錦江也在2024年年報中表示,未來幾年,將進一步擴張門店數量,特別是在中端酒店數量相對較少的二三線城市,以擴大市場覆蓋,保持和提高市場份額和領先地位。
縣城酒店迎來“國際范兒”
不僅是國內品牌,萬豪、希爾頓、洲際等一眾國際酒店集團也已將觸角“下沉”并持續加碼布局。
公開資料顯示,2024年,希爾頓拓展了眉山、靖江、鷹潭、喀什等20多個全新目的地;溫德姆入駐四川省瀘州市古藺縣,成為該縣首個國際高端品牌酒店;洲際則表示將在2025年持續加碼在華投資布局,同時聚焦下沉市場與小眾目的地,以差異化矩陣布局持續拉動擴張版圖。
圖為游客在四川省眉山市仁壽縣祿加鎮天明村油菜花田間踏青賞花(無人機照片)。新華社發 (潘建勇 攝)
今年3月,萬豪在大中華區的第600家酒店——深圳前海華僑城瑞吉酒店正式揭幕。“自1974年進入中國,我們一直順應中國市場的發展趨勢,不斷引入新品牌,進駐更多新市場。”萬豪國際集團全球執行委員會委員、大中華區總裁毛怡冰表示。據悉,萬豪2024年新開業的酒店中有30%位于三線以下城市,目前在三線及以下城市擁有近140家酒店,足見這家國際酒店集團對中國下沉市場的重視。
2024年12月,福朋喜來登正式進駐甘肅省并將首店落于敦煌,這也是敦煌的首家國際品牌酒店。
萬豪酒店相關負責人表示,“各OTA平臺的數據顯示,近年來西北地區旅游市場火熱。如美團數據顯示,2024年6月至7月,西北地區旅游訂單量同比增速達16.4%,除西安、敦煌、銀川和伊犁等熱門旅游城市外,咸陽、榆林和西寧等一批小眾城市同樣火爆。”不過,他也認為,除了西安,西北酒店業的發展仍處于初級階段,酒店供給多以中低端為主,中高端酒店則主要集中在省會城市,這為各酒店品牌的進駐提供了巨大的市場空間。
市場潛力仍待挖掘
相較于獲客成本高、供給趨于飽和的一二線城市,下沉市場潛力大已成為業界共識。
《2025中國酒店投資白皮書》顯示,截至2024年12月末,四線及以下城市酒店存量最高,達257300家,但多為規模15間以下的酒店,五級星酒店占比僅11%,顯示出該市場仍以小規模經營為主;三線城市的酒店數量相對均衡,符合市場向中端化升級趨勢。總的來看,市場潛力仍待挖掘。
圖為錢塘江詩路(富春山水)文化傳承生態保護區茶文化主題活動現場。記者 徐昱 攝
順應市場發展趨勢,萬豪開始積極開拓下沉市場。2024年7月,蘭州眾邦喜來登酒店正式開業;2025年1月,黃果樹地區第一家國際品牌酒店——安順黃果樹福朋喜來登酒店迎客;2025年4月,萬怡酒店在“江海門戶”南通首次亮相;西雙版納福朋喜來登酒店、紹興余坤艾美酒店等也將于近年揭幕……萬豪酒店相關負責人告訴記者,“萬豪會持續布局新興旅游目的地,讓更多寶藏小城走向大眾視野。”
華住方面也表示,將繼續發力下沉市場,尋找未被完全開發的地區,不斷向低線城市滲透,輸出優質服務。
時下,酒店行業的競爭焦點正從“跑馬圈地”轉向“精耕細作”。中金公司投研團隊表示,在下沉市場的初步布局階段,具備產業優勢、旅游資源優勢的城市或更適合連鎖酒店深耕,畢竟“人口呈凈流入特征、年齡更趨向年輕化的城市通常意味著其消費者的基數更大、購買能力更強,對品質更優的品牌連鎖酒店也更加青睞。”另外,經濟發達區域的下沉市場能夠吸納更多產業資源,若有效結合自身旅游資源,有望推動酒店業發展。
而在旅游酒店行業資深高級經濟師趙煥焱看來,酒店業需以“體驗經濟+數字化轉型+綠色運營”為核心,破解同質化與成本困局,同時抓住政策紅利與消費升級機遇。未來,行業競爭將聚焦品牌力、服務創新與跨界協同,而非簡單的規模擴張。