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“醫療行業的發展，在追求尖端設備技術創新的同時，應更關注如何提高現有設備利用率，提升醫師的技能水平和管理能力，從而提高醫院整體生產力和運營力。”美國通用電氣（GE）醫療集團大中華區客戶服務部總經理包格睿（Gary Bobb）日前表示，GE醫療將秉持“關愛先行”市場戰略，落實工業互聯網技術在醫療領域的相關應用，加快“服務智上”平臺在中國市場的推廣進程。
資料顯示，作為工業互聯網時代的全方位醫療服務模式，GE醫療“服務智上”將醫療設備服務從以往的“被動設備故障響應”，升級為以“提高設備效率”、“增強人才軟實力”、“優化運營決策”為三大支柱的智慧機器、智慧人才、智慧決策的全方位智能售后服務解決方案。
自去年7月正式推出“服務智上”以來，GE醫療通過在中國建立6個省級備件分撥庫，半年時間內將緊急零備件配送效率從過去的63%提升到75%。隨著更多分撥庫的陸續建成，到2015年底，有望超過80%的緊急零備件在24小時內送達客戶。
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